Продолжение обсуждения с Introducing Discourse Chat (BETA)
Отлично!
Всего один быстрый вопрос →
Как работают уведомления? Я пробую здесь, вижу точки уведомлений, но ничего не приходит через веб или мобильное приложение…?
Также, есть ли способ получать письма или «дайджест» по чату конкретных каналов?
Я ответил в канале обратной связи по чату, но не могу упустить возможность продемонстрировать стильную функцию «Цитата в тему»… 
На странице ваших Настроек чата есть несколько дополнительных опций, которые могут быть полезны?
А на вкладке настроек канала чата есть ещё несколько:
Спасибо! Но я всё ещё не могу разобраться. Похоже, уведомления приходят только внутри Discourse, но нет уведомлений в браузере или push-уведомлений на мобильном. Странно!
Я выделил это в отдельную тему #поддержка, чтобы мы могли обсудить ваши конкретные вопросы подробнее. 
Получаете ли вы push-уведомления и электронные письма для других уведомлений на вашем сайте? И происходит ли это здесь, на Meta, или на вашем собственном сайте?
Спасибо @JammyDodger.
Я почти уверен, что получаю веб-уведомления, или, по крайней мере, получал их раньше..?
Они включены, хотя я не получил ваш ответ здесь — только по электронной почте. Странно.
Думаю, это зависит от браузера, если это хоть как-то поможет?
Тоже не получилось. Странно! Проверяю и в Safari, и в Chrome. 
Хм, это загадка. 
Если уведомления не приходят ни в чате, ни в обычных темах, возможно, стоит изменить заголовок темы и посмотреть, сталкивается ли с этим кто-то ещё.
Я добавлю упоминание @Discourse и проверю, придёт ли уведомление в другой браузер — для контрольного эксперимента. 
Обновление: Я получил его (Windows/Chrome)
Я также не получал никаких push-уведомлений от чата (даже не знал, что это вообще есть!), но регулярно получаю push-уведомления обо всём остальном. Вчера впервые получил уведомление по электронной почте — это здорово.
Да, похоже, что электронная почта работает. Остальное нет 
У кого-то из вас всё ещё возникают проблемы с этим? Помимо двух страниц настроек, о которых Jammy упомянул здесь, я не могу придумать ничего, кроме как подтвердить, что включена опция Живые уведомления для каждого устройства:
Я всё ещё не получаю уведомления, хотя функция «Живые уведомления» включена…
Улучшение уведомлений — одна из наших главных задач на ближайшие месяцы. Прямо сейчас у меня нет более конкретного ответа, но мы надеемся улучшить эту систему довольно скоро. Это определённо включено в наш план развития и является общей заботой.
Та же проблема у меня
Я не получаю уведомления
извините
Я забыл установить «окно времени push-уведомлений в минутах»
нужно подождать 10 минут
проблемы не было
Что касается личных чатов (не комнат) с настройками ниже, я всё ещё не получаю push-уведомлений о начале чата. В то же время я получаю push-уведомления о ответах в потоках и уведомление о новом чате по электронной почте. Просто нет push-уведомления о новом чате. Ни через веб-уведомления, ни через Pushover. Надеюсь, это поможет вам сузить круг поиска проблемы.
Я использую версию 3.1.0.beta1, установленную самостоятельно.
Спасибо за добавление чата в Discourse. Это позволило нам перенести всю внутреннюю коммуникацию компании в одно место, но одна проблема, с которой мы сталкиваемся, — это уведомления.
Есть каналы, где я хочу получать уведомление на рабочем столе для каждого входящего сообщения, если я в данный момент не смотрю на этот канал.
Мобильные уведомления в основном работают, но я не могу заставить уведомления на рабочем столе работать надежно. Очень редко я получаю уведомление на рабочем столе, но чаще всего они не приходят.
Я использую Ubuntu 20.04 с Chrome, но большинство сотрудников компании используют Windows 10 с Chrome и сталкиваются с теми же проблемами.
Есть ли какие-то идеи, что мы упускаем?
Извините, возможно, это дубликат темы
У нас наблюдаются схожие симптомы.
Да, похоже, речь об одном и том же. Ситуация следующая:
Я объединю ваше сообщение с существующей темой на случай, если там есть какая-либо дополнительная информация, и вы получите уведомление, если появятся обновления по этой теме
На прошлой неделе я улучшил часть этого. Работает определённо лучше, но в продакшене всё ещё гораздо менее надёжно, чем в моей локальной среде разработки. Пока не понимаю, почему. Скоро разберусь подробнее.
