Como reverter o fórum para o tema/configurações/dados anteriores?

Suporte
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Olá,

Gostaria de saber o que fazer nessas 2 situações:

  1. Reverter a produção para uma versão anterior (incluindo temas, configurações e dados) de 15 dias atrás. Por exemplo, se um agente mal-intencionado fez 10.000 postagens de spam e queremos reverter todos os dados. Há algo que possamos fazer por aqui ou precisamos apenas entrar em contato diretamente com o Discourse? Se sim, há um e-mail específico que devemos usar ou apenas team@discourse.org?

  2. Reverter a produção para uma versão anterior (incluindo temas, configurações e dados) de 40 dias atrás. Sei que os backups são feitos duas vezes ao dia, armazenados em um bucket S3 seguro e mantidos por 30 dias, mas gostaria de saber se há uma maneira de reverter para antes de 30 dias atrás?

Atenciosamente,
Cat

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Se você for hospedado pelo discourse.org, terá que enviar um e-mail para a equipe para restaurar qualquer tipo de backup.

Além dos backups do Discourse, que como você observou não são mantidos por mais de 30 dias, você pode baixar e armazenar seu próprio backup no painel de administração. Se você quisesse restaurá-lo, pode enviar um e-mail para a equipe e receberá instruções de upload.

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