Olá e bem-vindo @Mark_Cameron 
Existe a configuração de administrador post excerpts in emails que deve ser útil aqui:
E você também pode ajustar o comprimento do trecho usando a configuração post excerpt maxlength:
Isso significaria que eles receberiam os primeiros x caracteres e, em seguida, precisariam visitar o fórum para ver a mensagem completa. 