이메일 발송 문제 해결 방법 (일부 수신자에게 일부 이메일이 안 올 때)

일부 사용자는 디스코urs 인스턴스에서 일부 이메일을 받지 못한다고 보고합니다. 우리는 "메일링 리스트 모드"를 사용 중입니다. 특정 사례를 분석해 보았더니, 한 그룹의 117명 중 약 4명의 사용자가 특정 메일을 받지 못했다고 보고했습니다. 다른 사용자들은 해당 메일을 정상적으로 받았습니다. 영향을 받은 사용자들은 동일한 카테고리의 다른 이메일(해당 메일 이전과 이후)은 정상적으로 받았습니다. 관리자 패널 > 이메일 프로토콜을 확인하여 영향을 받은 사용자의 이메일 주소로 필터링을 해 보았으나, 해당 게시글/이메일에 대한 항목을 sent(발송됨) 탭에서도, skipped(건너뜀) 또는 bounced(반송됨) 탭에서도 찾을 수 없었습니다.

근본 원인을 더 깊이 디버깅할 수 있는 방법은 무엇일까요?

아마도 관련이 있을 수 있는 문제(미해결/원인 미확인): Weird behaviour for sent emails

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