誤ってコピー＆ペーストして沈黙されたユーザーを解除する方法

サポート
1

Very grateful that Discourse shoots down spam. No human community can exist with bots littering everything.

However, when a new user innocently copy & pasted her post, it appears that our “sysadmin” silenced her automatically. (Screenshot: 2019-01-08_1837)

When I check her “Silence” status, she doesn’t appear to be silenced.

Yet this user has received several replies to her post and not responded in a few weeks. How do I unsilence her (if she is silenced)?

2

You can do it from her admin user profile. Enter her profile and click the Admin button on top right

image
image1427×205 17.7 KB

and then check the Permissions section:

image
image1309×591 33.1 KB

3

Thank you, @dax. So her profile says “Silenced? No”.

Yet I got this message next to her post:
“@system silenced this account until December 25, 3018. Reason: New user typed too fast”

Which is correct though?
Her profile in admin that says not silenced, or the message above that appears on her post with a memo icon :memo: next to her username and says she’s been silenced?

4

Someone unsilenced that user. So you’re seeing a log of past events.

5

Oh, I see. Thanks Jeff.

7

大変参考になりました！

しかし、似たような問題があります。
管理者がフラグを立てたために、システムが自動的にユーザーをミュートするのをやめるにはどうすればよいですか？

よろしくお願いします！

8

Discourseで投稿を非表示/ミュートすることに関連するバグはありますか？

意図された動作でしょうか、それともバグでしょうか？

10

image
image1017×303 20.1 KB

このユーザーのミュートを解除するにはどうすればよいですか？ミュート解除ボタンがありません。

11

Lydiaさん、こんにちは。

それは意図した通りの表示ではないようです。何が起こったのか分かりません:upside_down_face:

もしこれが一度きりの問題であれば、「サイレント」ボタンをクリックするとどうなるか確認していただけますか？それでおそらく状態が適切なものにリセットされるかもしれません。

12

「ミュート」ボタンをクリックしてユーザーをミュートしたところ、「ミュート解除」ボタンが表示されました:joy:

13

タスクは正常に失敗しました :partying_face:
ただし、これが頻繁に発生する場合は報告してください。これはシステムが置かれるべき状態ではありません。