Como os usuários saberão intuitivamente como mencionar uma categoria?

Recebi uma mensagem pessoal de um usuário perguntando como escrevi algo assim: Support.

Essa parece ser uma pergunta muito legítima, já que o # não é mais exibido. Eles não podem mais deduzir isso das mensagens anteriores de outros usuários.

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Acho que alguém mencionou isso neste tópico também outro dia:

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Sim, a descoberta é um pouco um problema, acho que eventualmente queremos mudar para um “atalho único para tudo” consistente, que vimos em alguns outros aplicativos. Portanto, em vez de @, # ou / funcionarem para coisas diferentes… teríamos um atalho que pode ser usado para usuários/categorias/tags etc.

O Google Docs é um bom exemplo… eles usam @ e você pode pesquisar todos os tipos de coisas:

Isso poderia funcionar para nós, porque mencionar pessoas é bastante intuitivo e comum… então, depois de fazer isso, você pode descobrir toda a outra funcionalidade disponível.

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Concordo. Eu gostaria de usar o sinal de #-mas as (hash)tags são muito familiares para mim. Pessoas comuns com background de mídias sociais… nem tanto. Ou elas estão usando mal as tags ;)\n\nPoderia ser ambos, @ e #? Quero dizer, algo semelhante a como podemos alterar a pesquisa usando in: etc — @ seria o geral, mostrando tudo, e # seria limitado a tags.

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