커뮤니티에 가입할 수 없습니다

대학 커뮤니티에 가입할 수 없습니다

우려스러운 문제가 발생했습니다.

  • 제 친구들에게 노트북을 빌려줬습니다.
  • 친구가 디스커스 커뮤니티에 로그인했습니다 (그는 기존 회원이었습니다).
  • 저는 신규 회원으로 등록되어 있었습니다.
  • 제게 메일로 초대 링크가 공유되었습니다.
  • 초대 링크를 클릭했는데, 해당 링크가 친구의 계정에서 사용되었습니다 (활동 중인 로그인 상태 때문).
  • 친구의 계정에서 로그아웃했습니다.
  • 초대 링크를 통해 커뮤니티에 다시 가입을 시도했습니다.
  • 커뮤니티에 가입할 수 없습니다.

저희 시스템 지원 팀이 여러 단계로 시도했지만, 그들도 문제를 이해하지 못했습니다.
그들의 조치:

  • 새 링크를 여러 번 보냈지만 동일한 문제가 보고되었습니다.
  • 다른 사람에게 초대하는 것도 시도했습니다.

실제로 문제가 무엇이며 근본 원인은 무엇인가요? 이 문제에 대해 도움을 주실 수 있는 분이 있을까요?
참조용으로 스크린샷을 첨부합니다.

신규 회원이므로 다른 두 개의 미디어 항목을 업로드할 수 없습니다. 로그인 및 비밀번호 재설정 시에도 오류가 발생합니다.

안녕하세요! :wave:

그 일이 스트레스가 많을 것 같아요! 불행히도 이 지원 포럼에서는 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 해당 커뮤니티를 운영하는 사람들에게 연락하는 것이 가장 좋은 방법일 거예요. 그들은 로그와 도움을 줄 수 있는 옵션들을 가지고 있을 테니까요. :slight_smile:

이 부분이 이해가 되지 않습니다. 초대장이 신규 상태이고 아직 사용되지 않았으며, 초대장을 사용(리딤)할 때 로그인되어 있지 않다면, 이 오류 메시지가 아닌 가입 양식이 표시되어야 합니다.

새로운 초대장을 사용하여 다시 시도해 보시고, 링크를 클릭하기 전에 사이트에 로그인되어 있지 않은지 확인해 주세요.

무슨 일이 일어나고 있는지 알 것 같습니다. 얼마 전 제 커뮤니티에서도 비슷한 사례를 봤거든요.

친구 계정으로 확인을 해봤나요? 혹시 이메일 주소가 친구 계정의 보조 계정으로 등록되어 있지는 않은지요. 제 커뮤니티에서도 한 사용자가 여자친구가 자기 PC에 로그인한 상태에서 초대 링크를 실수로 활성화하면서 비슷한 문제가 발생했었거든요.

감사합니다, 맞습니다! 문제 해결을 위한 제 첫 번째 접근법은 제안된 방법과 동일했습니다. 두 번째는 채워진 양식의 모든 이전 기록을 삭제하는 것이었고, 마지막으로는 다른 노트북으로 시도해 보았습니다. 이제 저는 소스(source)에 의존하고 있습니다.

  • 그런 다음 meta.discourse.org에 대해 알게 되었습니다.
    이러한 유형의 문제에 대한 매칭된 결과가 없습니다.
    제안해 주시다면…

감사합니다! 확인해서 업데이트하겠습니다… :slightly_smiling_face: