我无法加入我的社区

“无法加入我的拼贴社区
出现了令人担忧的事件

  • 我和朋友分享了我的笔记本电脑。
  • 他登录了 Discourse 社区(他已经是现有成员)
  • 我被注册为新成员,
  • 我的邀请链接通过邮件发送给我,
  • 点击了我的邀请链接,该链接在他的账户中被兑换(因为他处于活跃登录状态)
  • 我已退出他的账户
  • 再次尝试通过邀请链接加入社区
  • 我无法加入社区。
    我的系统支持团队尝试了不同的步骤,但他们也无法理解问题所在。
    他们的操作
  • 多次发送新链接 - 报告了相同的问题
  • 他们还尝试让其他人进行邀请。
    实际问题是什么?根本原因是什么?有人能支持解决这个问题吗?
    随附截图供参考。

由于是新成员,我无法上传另外两个媒体项。登录和重置密码时,它们也显示错误。”

你好! :wave:

听起来压力很大!不幸的是,我们在这些支持论坛上能做的很少。最好的办法是联系管理该社区的人员;他们会有日志和选项来帮助你。:slight_smile:

这部分让我感到困惑。如果邀请是新的且未被兑换,并且您在兑换邀请时未登录,那么您应该看到的是注册表单,而不是此错误消息。

请使用新的邀请再次尝试,并确保在点击链接之前您未登录该网站。

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我可能知道发生了什么。不久前我在我的社区里看到了这个。

他们是否检查过您朋友的帐户,以确保您的电子邮件地址没有被列为他的辅助帐户?这就是在他不小心兑换了他的邀请链接,而他的女朋友当时登录了他的电脑后,在他社区里的一位用户遇到的类似问题。

4 个赞

谢谢,你说得对!我最初的故障排除方法与建议的相同。第二个是清除所有带有已填写表单的先前历史记录,最后一个我尝试了另一台笔记本电脑。现在我依赖于源。\n- 然后我了解到 meta.discourse.org。\n没有找到此类问题的匹配项。\n建议……

谢谢!我会检查并更新…… :slightly_smiling_face: