توقف عمل Discourse الخاص بي تمامًا على خادم Digital Ocean. هل هناك دليل يوضح الخطوات اللازمة لتشخيص المشكلة وإعادته للعمل مرة أخرى؟
يمكنك تجربة yoursite.com/safe-mode. يمكنك تعطيل جميع الإضافات غير الرسمية لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناشئة منها. إذا لم يكن الأمر كذلك، جرب الإضافات الرسمية ثم القالب.
تذكر أن هذا لا يعطلها، بل يمنحك فكرة عامة عن مصدر المشكلة. يمكننا متابعة الأمر من هناك.
ماذا يعني “توقف عن العمل تمامًا”؟ هل تحصل على خطأ 404 أو 502 أو رفض للاتصال؟ هل يتم حل اسم المضيف؟ هل جربت إعادة تشغيل الخادم؟ هل نفدت مساحة القرص لديك؟
لقد جربت كل شيء. يمكنني الاتصال بالخادم عبر SSH، لكنني أحصل على أخطاء تفيد بعدم القدرة على الاتصال بالخادم في المتصفحات.
شكرًا لك على الاقتراح! هذا لا يعمل معي أيضًا.
لم تحدد ما المقصود بـ “كل شيء”، ولم تجب على أي من أسئلتي. لا نزال لا نعرف ما يعنيه “توقف عن العمل”. التوصية القياسية هي إخراج جميع الإضافات غير القياسية من التعليق وإعادة البناء.
ما هي الأخطاء؟ يبدو أنها قد تكون مشكلة في سمة (theme) غير صحيحة. هل جربت وضع السلامة؟
هل يمكنك مشاركة رابط موقعك؟
هل يشير DNS بشكل صحيح إلى عنوان IP للخادم؟
إذا كان بإمكانك الدخول عبر SSH، فلا ضرر من إجراء إعادة بناء.