관리자나 리더 직책의 멤버를 차단할 수 없나요?

저는 포럼에서 활동 중인데, 여기에는 자존심이 유리로 된 것 같을 정도로 쉽게 상하고 제 건설적인 비판에 대해 매우 나쁜 태도를 보이는 moderator/리더가 있습니다. 편의상 그의 이니셜인 DD라고 부르겠습니다. 이제 저는 DD를 차단(block)하려고 합니다. 제 지식 범위 내에서 차단하면 그의 게시글을 볼 수 없게 됩니다. 반대로도 같은 효과가 있는지 모르겠습니다.

그걸 할 수 없나요? 그가 리더라는 점은 이해하지만, 저는 그저 그의 게시글을 안 보고 싶을 뿐입니다. 최소한 moderator를 차단하는 대안으로 게시글 숨기기(hide posts) 옵션이 있지 않나요?

일부 경우에는 moderator가 오히려 이상한 쪽이 될 수도 있지 않나요? 어쩌면 moderator가 단순히 틀린 것일 수 있지만, 그는 전권을 가지고 있어서 그를 막을 수 있는 것이 아무것도 없습니다.

관심 있는 분들을 위해 말씀드리자면: 기본적으로 저는 왜 이렇게 많은 유효한 질문 게시글을 삭제했느냐고 그에게 물었습니다. 이 질문들은 많은 다른 사용자에게 도움이 될 수 있는 것이었거든요. 그는 단순히 우리 게시글을 모두 오프톱으로 표시하고 삭제했습니다. 저는 왜 게시글을 새 주제로 병합하는 기능을 사용하지 않느냐고 물었는데, 그의 반응은 제 게시글을 삭제하는 것이었습니다. 아주 훌륭한 moderator는 아니군요 :slightly_smiling_face:

글쎄요, 그것은 여기서 언급하기엔 오프톱인 주제이지만, 그를 차단할 수 없다는 사실에 너무 좌절스러웠습니다.

(아, 그 기능은 이제 무시(ignore)라고 불리는 것 같네요. 정확히는 모르겠지만, 제 기억으로는 단순히 차단(block)이라고 불리지 않았나요?)

https://meta.discourse.org/my/preferences/users에서 확인하고 해당 사용자를 무음 목록에 추가하세요.

그들이 그냥 (TL4) 리더라면 위에서 제이가 제안한 대로 하면 됩니다. 하지만 그들이 모더레이터라면 스태프를 음소거 무시할 수 없습니다.

설정에서 스태프를 음소거할 수 있습니다.
하지만 무시할 수는 없으므로, 그들의 게시물을 숨기는 것은 불가능합니다.

고맙습니다. 전에 그걸 생각하지 못했네요. 보통은 그냥 계정 페이지로 가서 무시하곤 했거든요. 아직 음소거가 가능한데, 왜 계정 페이지에 바로 옵션이 없을까요?

@Ar_D 있습니다. 해당 사용자의 프로필로 가서 ‘Normal’ 드롭다운 메뉴(자기소개 아래)를 클릭하여 ‘Muted’ 또는 'Ignored’로 변경할 수 있습니다.

글쎄요, Discourse에서는 직접적으로 할 수 없습니다. 예전에 Discourse에 음소거/무시 기능이 없었을 때 한 회원이 이에 대해 문의한 적이 있었습니다. 그는 해당 옵션을 추가하는 Tampermonkey 스크립트를 작성했습니다. 당시에는 사용자를 추가하려면 스크립트를 직접 수정해야 했습니다. 그는 OP, 관리자/모더레이터 및 특별 그룹을 장식하는 기타 효과도 함께 구현했습니다. 게시물을 숨기고, 드롭다운 옵션을 통해 열 수 있도록 했습니다.

그에게 모더레이터를 차단할 수 있는지 묻자, 그는 가능하다고 답했습니다. 하지만 모더레이터가 유용한 정보를 게시할 수도 있으므로 권장하지는 않았습니다.

해당 스크립트는 7년 전에 작성된 것이므로 현재는 작동하지 않습니다.

늦어서 죄송해요, 여기 확인하는 걸 깜빡했거든요..
그래서 설정 기능을 사용했어요. 당연히 모드를 직접 차단할 수는 없었으니까요. 이 기능은 다이렉트 메시지(DM)와 알림에만 제한적으로 적용됩니다. DM은 아예 안 먹혀서 상대방이 여전히 저에게 DM을 보낼 수 있어요. 하지만 적어도 알림은 안 오니까 그건 괜찮아요.

무시(Ignore) 기능은 게시글을 숨겨주는 건데, 이건 모드에게는 적용이 안 돼요. 사실 제가 진짜 원하는 건 바로 이거예요. 알림은 어떻게든 감당할 수 있지만, DM과 상대방의 답글이나 게시글을 계속 보는 건 힘들어요.
음소거(Muting)는 정말로 해결책이 안 되네요.

특정 모드로 인해 문제가 발생하고 있다면, 해당 모드 제작자에게 직접 메시지를 보내거나 사이트 관리자를 추가하는 방법을 고려해 보셨나요?

순간, 내가 차단하고 싶었던 그 사람인 줄 알았어요 :skull: 심장마비까지 왔는데, 그 사람과 이름이 똑같거든요..

본론으로 들어가면, 다른 관리자가 리더의 가족이라서 제가 할 수 있는 게 없어요. 그 이유 때문에 그냥 방치할 수밖에 없습니다. 다른 사람에게 그를 신고할 방법이 없어요.

이 포럼에서 리더를 위한 별도 모드(레딧처럼)에 대한 제안이 있었다는 걸 봤어요. 여기에서 그걸 홍보해서 더 많은 관심을 받아 구현되길 바랍니다. 정말 큰 도움이 될 거예요.

네, 관리자가 포럼의 소유자이므로 포럼 내에서 사실상 최종 권한을 가집니다.


여기서 말씀하신 내용을 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요?

음, 꽤 흔한 이름이네요. :wink:

더 많은 맥락을 추가해야 한다는 점에 동의합니다. 디스코르스(Discourse)에는 몇 가지 리더십 관련 역할이 있습니다. 만약 차단(blocking)을 말씀하시는 거라면요? 레딧에서는 누구든 차단할 수 있지만, 차단한 사용자가 해당 서브레딧(sub)에 있는 경우라면, 그 차단된 사용자가 해당 서브레딧의 모더레이터(mod)라면 차단이 적용되지 않습니다.

두 가지 별도의 모드, 즉 일반 사용자 모드와 모더레이터(관리자) 모드를 말합니다. 일반 사용자는 차단될 수 있지만, 모더레이터 모드는 차단되지 않으므로 필요할 경우 여전히 모더레이터로서의 역할을 수행할 수 있습니다.
물론 악의적인 의도를 가진 모더레이터라면 개인 메시지(PM)에서 문제를 일으키기 위해 모더레이터 모드를 사용할 수 있겠지만, 매번 게시물을 올릴 때 모더레이터 모드를 사용하진 않을 것입니다.

Reddit에도 그런 기능이 있습니다. 서브레딧에서 게시물을 올릴 때 기본적으로 모더레이터로 표시되지는 않지만, 그렇게 표시되도록 선택할 수 있습니다. 많은 서브레딧에서 이를 확인한 바 있습니다.
제가 제안하는 일반 사용자 모드 차단 기능과 동일한 기능을 갖추고 있는지 정확히는 알 수 없지만, 추가 기능으로서는 좋은 점입니다.

이 설명이 더 자세한 정보를 드리는 데 도움이 되길 바랍니다.

모더레이터로 구분을 설정했는지 여부와 관계없이, 해당 서브레딧 내에서 다른 사용자의 차단 설정은 적용되지 않습니다. 저는 r/pimax의 모더레이터이며, 몇몇 사용자가 저를 차단한 적이 있습니다. 저는 그들에게 답글을 달 수 있지만, 최근 정책이 변경된 것이 아니라면 상(awards)을 줄 수 없습니다.

레딧 서브레딧의 모더레이터로서, 구분 모드(distinguish mode)를 활성화하지 않아도 삭제된 메시지나 게시물 삭제 내역을 확인할 수 있습니다.

맞아요, 모더레이터인 사람들을 많이 알고 있어서 제가 요청하는 기능이 실제로 존재하는지 의심스러웠습니다. 솔직히 말씀드리면, 제가 요청하는 기능들은 Reddit에는 없지만, 그래도 ‘구별 표시(Distinguish)’ 모드는 존재합니다. Discourse에서도 비슷한 구별 표시 모드에 추가 기능이 있다면 좋겠습니다.

저는 어떤 포럼에서도 모더레이터가 아니기 때문에 이 부분에 대해 정확히 알지 못한다고 언급했었습니다.

권한을 부여하지는 않지만, Discourse에는 게시글/댓글에 "직원 색상 추가(Add Staff Color)"라는 관리자/직원 강조 옵션이 있습니다.

관리자를 차단할 수 있는 기능의 문제는, 플래그가 걸리지 않았지만 조정(모더레이션)이 필요한 게시글이나 댓글이 무시될 수 있다는 점이며, 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.