Hallo Valentyn 
Ich vermute, dass sie die Zusammenfassung entweder aufgrund der Zusammenfassungseinstellungen (die erfordern, dass ein Benutzer eine Weile nicht im Forum aktiv ist, um eine zu erhalten) oder aufgrund der persönlichen Einstellungen der Benutzer (sie können sich von Zusammenfassungen abmelden) nicht erhalten.
Zuerst würde ich die Einstellungen für die Zusammenfassung, die letzte Aktivität des Benutzers und seine Präferenz für E-Mail-Zusammenfassungen (Aktivitätszusammenfassung hier: https://meta.discourse.org/my/preferences/emails) vergleichen.
Was die Push-Benachrichtigungen betrifft, kann ich keine Antwort geben, da ich nichts darüber weiß, ich benutze sie nie.