Ich habe ein Mitglied, das ein Basis-Mitglied ist, nicht deaktiviert ist, die Einstellung “Digest-E-Mails bei Abwesenheit erhalten” aktiviert hat, eine E-Mail konfiguriert hat und im Februar Aktivität gezeigt hat.
Ich habe eine höhere Einstellung für “Digest nach 600 Tagen unterdrücken”, daher kann dies nicht der Grund sein, warum der Benutzer nie eine Digest-E-Mail erhalten hat (laut Admin / E-Mail / Gesendet-Liste). Gibt es andere Bedingungen, die die Erstellung von Digests für ihn verhindern könnten? Wie kann ich das überprüfen?
Ich sehe täglich eine recht große Anzahl gesendeter Digest-E-Mails, aber es gibt keine gute Möglichkeit zu sehen, welche Benutzer welche erhalten haben – oder welche Benutzer fehlen?
Ich weiß nicht, ob es immer noch passiert, da es nicht einfach zu sehen ist – vielleicht mit der Rails-Konsole? Ich bekomme ziemlich viele Digest-E-Mails in den Protokollen, also ist es nicht so schlimm.
Ja, ich denke, das ist das Problem. Wir gingen davon aus, dass die Zusammenfassung in den angegebenen Intervallen gesendet wurde, aber das ist bei uns nicht der Fall. Und Sie haben Recht, es gibt keine Möglichkeit zu wissen, dass jeden Tag x Zusammenfassungen geplant sind und alle x gesendet wurden.
Es ist ein Problem, weil die Benutzer erwarten, die E-Mails gemäß ihren Einstellungen zu erhalten. Außerdem sind die Zusammenfassungen dazu bestimmt, das Engagement der Community zu fördern. Wenn sie nicht in den angegebenen Intervallen gesendet werden, sind alle Analysen darüber, wie die Community abschneidet, ungültig, da Sie Benutzer verpassen werden.