مرحباً بالجميع،
أواجه مشكلة وأحتاج إلى مساعدتكم. أنا أقوم بنشر تطبيق ويب (WebView) لمنصة مناقشات (Discourse)، لكن متجر آبل (App Store) يرفضه لأن خيار تجاهل المستخدم مؤقتًا بفترة زمنية، بينما يشترطون وجود خيار حتمي ودائم للتجاهل. هل لدى أي منكم فكرة حول كيفية حل هذه المشكلة؟ سأرسل أدناه آخر رسالة تلقيتها من App Store Connect.
شكرًا لكم
ملخص
مرحباً،
شكرًا لاستجابتكم.
بخصوص المسألة 1.2، لاحظنا أن المستخدمين يمكنهم تعيين مؤقت لتجاهل مستخدمين آخرين لفترة زمنية محددة، وهو ما لا يعادل حظر المستخدمين المسيئين بشكل دائم.
يرجى العلم بأننا نشترط أن يتضمن تطبيقكم آلية تتيح للمستخدمين حظر المستخدمين المسيئين. وهذا يختلف عن تجاهل المستخدمين لفترة زمنية محددة.
ولحل هذه المشكلة، يرجى التأكد من تنفيذ آلية تتيح للمستخدمين حظر المستخدمين المسيئين.
@Falco شكراً لك على ردك.
لقد حاولت شرح اقتراحك، لكنهم أصرّوا مرة أخرى على هذه الرسالة، والتي أعتبرها صحيحة أيضاً. لماذا لا يكون هناك آلية تتيح للمستخدم تجاهلها إلى الأبد؟
رسالة Apple:
نحن نقدر أن تطبيقك يحتوي على مشرفين ومديرين لن يسمحوا بوجود أي مستخدمين مسيئين على المنصة، ومع ذلك فإننا نطلب من تطبيقك تضمين آلية للحظر.
لحل هذه المشكلة، يرجى النظر في تنفيذ آلية للحظر تتيح للمستخدمين حظر المستخدمين المسيئين حسب رغبتهم.