لدينا منتج. يمكن للمطورين البناء على منتجنا. لقد بدأنا نرى أن المطورين يشاركون مع بعضهم البعض في المجتمع، هذه الحلول التي يبنونها. لقد أنشأنا فئة قبل عام أو عامين تسمى “عرض وشرح” حيث يمكن لمطورينا مشاركة هذه الأشياء التي يبنونها مع بعضهم البعض - وقد سارت الأمور بشكل جيد للغاية.
نحن الآن ننمو بما يكفي من النضج لشركائنا، ولأنفسنا، وحتى لبعض مطوري المجتمع ذوي القيمة العالية، نريد الارتقاء بـ “عنصر السوق” الخاص بهم إلى المستوى التالي - ولذلك نريد بناء تجربة راقية لذلك. إليك بعض الأشياء التي أعرفها بالتأكيد:
لن يكون هذا مدفوعًا، لذلك لا داعي للقلق بشأن الوصول المدفوع أو المدفوعات
ستكون جميع عمليات التكامل المقدمة في السوق مفتوحة المصدر ومستضافة في GitHub
هناك قائمة محدودة بأنواع عمليات التكامل التي يمكنهم تقديمها (بشكل أساسي ميزة المنتج أ، ميزة المنتج ب، ميزة المنتج ج، وأخرى… هذه هي فئات فرعية في فئة السوق.)
ستكون هناك عملية تقديم مقيدة لوضع عنصر في السوق. يجب أن يكون عنصرك ذا جودة عالية بما يكفي لاعتباره عنصرًا في السوق بدلاً من عنصر “عرض وشرح”.
إليك ما قمت به حتى الآن:
عملية تقديم الطلب
لتقديم عنصر إلى السوق، يجب عليك أولاً طلب الوصول إلى مجموعة المستخدمين “ناشري السوق”، وفي طلبك تشارك رابطًا إلى المستودع مفتوح المصدر لعنصرك ووصفًا لما هو عليه. يذهب هذا الطلب إلى مالكي مجموعة ناشري السوق في رسالة خاصة جماعية (ميزة قياسية للمناقشة). بالطبع، يمكنهم التواصل حول ما يريد الشخص نشره، ومراجعة رمزه، وما إلى ذلك.
بمجرد الموافقة، نقوم ببناء عنصر السوق معهم في الرسالة الخاصة باستخدام قالب المناقشة لعناصر السوق الخاصة بنا. يمكننا الحصول على الصورة الصحيحة، والوصف، ودليل البدء، وما إلى ذلك.
بعد ذلك، يقوم فريقنا بنشر العنصر في السوق (فقط فريقنا أو الموظفون المعتمدون في الشركة يمكنهم نشر مواضيع جديدة في هذه الفئة).
سيكون من الرائع لو سمحت أتمتة “إرسال الرسائل الخاصة” للمرسل بأن يكون مجموعة مستخدمين أو قائمة مستخدمين. يمكننا ربما استخدامها للقيام بشيء مثل:
مرحبًا، %%RECEIVER_USERNAME%%، أردت فقط أن أشكرك على العمل لتصبح مؤلفًا للسوق. إنها طريقة رائعة لعرض براعتك التقنية أو براعة عملك.
سنعمل معك في هذه الرسالة الخاصة هنا بشأن الخطوات التالية لجعلك جاهزًا. إليك الأشياء التالية التي أحتاج منك القيام بها حتى نتمكن من وضع عنصرك في سوق SailPoint:
أ
ب
ج
عملية الاستخدام
من منظور المستخدم النهائي، سيستخدمون عنصر السوق بنفس الطريقة تقريبًا التي نستخدم بها مكونات السمات والمكونات الإضافية هنا في Meta.
الأشياء التي أواجه صعوبة فيها (أو أحتاج إلى معرفتها)
أحاول معرفة كيفية التعامل مع الأخطاء/طلبات الميزات لعناصر السوق. هل أستخدم فئات الأخطاء والميزات، وأنشئ علامة مرتبطة لكل عنصر في السوق؟ أم أفعل ذلك فقط للمكونات الإضافية الرسمية، وأترك المكونات الإضافية التي بناها المجتمع/الشركاء يتعاملون معها في مواضيعهم؟ الأول يعني الكثير من إدارة العلامات ولكنه سيجعل التتبع رائعًا… ولكني حذر من إنشاء الكثير من العلامات. الأخير هو تجربة غير مترابطة اعتمادًا على عنصر السوق الذي تتفاعل معه ويمكن أن يجعل من الصعب العثور على الأخطاء الحالية/طلبات الميزات الموجودة إذا لم يكن المؤلف الأصلي يحتفظ بمنشور الموضوع الأصلي محدثًا.
أحتاج إلى معرفة كيفية حصول مستخدمي عنصر السوق على تحديثات حول التغييرات في عنصر السوق. إذا كانوا مشتركين في موضوع معين (عنصر السوق)، فهل يحصلون على تحديثات إذا تم تحديث المؤلف الأصلي؟ هل سيحصل كل المشتركين على تحديثات إذا كان ويكي؟
أحتاج إلى أفضل طريقة يمكنني التوصل إليها للمستخدمين للاعتراف بشروط الخدمة الخاصة بنا. حاليًا، لدي رابط في أعلى الموضوع، بخط عريض، ولكني أعتقد أن فريق القانون الخاص بي سيرغب في ظهوره للمستخدمين قبل أن يقوموا بتنزيل العنصر/استخدامه. لست متأكدًا مما يجب فعله هنا…
القدرة على المستخدمين لتقييم عنصر السوق، وأن يكون هذا التقييم متاحًا لنا لسحبه عبر واجهة برمجة التطبيقات، ومعرفة من قام بالتقييم، وما إلى ذلك.
ربما مكون سمة لكل من الفئة والموضوع الذي يصور الفئة بشكل أفضل كـ “سوق” و “عنصر سوق” وليس عرضًا يشبه المناقشة/المنتدى.
أنا متأكد من أن هناك أشياء لم أفكر فيها، لذا يرجى طرح بعض الأسئلة إذا كنت تريد
لقد مر بعض الوقت منذ أن نظرت في الأمر، ولكن ربما يمكنك إلقاء نظرة على Topic Ratings Plugin. يقدم ملف README الخاص بالمكون الإضافي وصفًا أفضل لكيفية عمله من موضوع Meta:
مكون إضافي لـ Discourse يتيح لك استخدام المواضيع لتقييم الأشياء.
يمكن تعيين المواضيع على أنها “للتصنيف”، عن طريق النشر في فئة بها إعداد التصنيف قيد التشغيل (انظر أدناه)، أو عن طريق إعطائها العلامة “rating”.
يتعلق كل موضوع تصنيف بشيء واحد (“موضوع التصنيف”)؛ على سبيل المثال، خدمة أو منتج.
يقوم المستخدمون بتقييم موضوع التصنيف عن طريق اختيار تصنيف نجمي عند النشر (أي في المنشئ).
يتم عرض المتوسط (المعدل) لجميع التصنيفات في الموضوع أسفل عنوان الموضوع وعلى عنصر قائمة الموضوع ذي الصلة.
سيكون هذا مثيرًا للاهتمام لعمليات تكامل Discourse/Shopify أيضًا.
مجرد فكرة، ولكن ربما يمكن إنشاء أتمتة تضيف المستخدمين إلى مجموعة عند قبولهم لشروط الخدمة. يمكنك تكوين فئة السوق بحيث تكون العضوية في مجموعة ‘accepted_tos’ مطلوبة للوصول إلى الفئة. سيتطلب ذلك بعض التطوير لإعداد هذا: إضافة مربع اختيار إلى صفحة شروط الخدمة، وتشغيل أتمتة عند تحديد مربع الاختيار، وإيجاد طريقة لتوضيح للمستخدمين ما يحتاجون إلى القيام به للوصول إلى الفئة.
بالنسبة لمكون الإضافي لتقييمات المواضيع، أنا مستضاف بواسطة Discourse لذا سأحتاج إلى جعلهم يبنون شيئًا ما، لكنني رأيته منذ فترة وكان يبدو قريبًا مما أريده لهذا الجزء.
المواقع المستضافة لديها القدرة على إضافة السمات وإذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى مكون إضافي فقد تتمكن من فعل شيء مشابه باستخدام سمة مع WASM. لم أجرب هذا بعد ولكنه احتمال يستحق البحث.
هذا يبدو لي مشابهًا جدًا للمشكلة القديمة “متى أقوم بإنشاء فئة (فرعية) على منتدى الخاص بي” التي واجهها مديرو المجتمعات منذ إطلاق أول نظام لوحة رسائل
بشكل عام، نصيحتي هي: “في وقت متأخر قدر الإمكان”
سأبدأ بـ “ملحق واحد، موضوع واحد” بسيط وأنشئ هيكلًا “مناسبًا” فقط بمجرد حصولك على طلبات جديدة متعددة كل أسبوع (مما يجعل الموضوع صاخبًا جدًا للمتابعة).
ليس بالضرورة.. يمكن لـ Discourse أيضًا استضافة ملحقات طرف ثالث بعد بعض الفحص وربما رسوم إضافية إذا لزم الأمر.
تواصل مع الدعم لمزيد من التفاصيل إذا كنت بحاجة إلى ذلك.