تحسين آلية الإشعارات لحذف المواضيع

حاليًا، عندما يقوم مسؤول بحذف موضوع لم يتم الإبلاغ عنه، لا يتلقى الناشر الأصلي أي إشعار. بينما يبسط هذا الإشراف، إلا أنه قد يؤدي إلى الارتباك أو الإحباط عندما يجد المستخدمون أن منشوراتهم مفقودة دون تفسير. تُقترح التحسينات التالية:

  1. منطق إشعارات موحد: التأكد من إرسال إشعار حذف إلى مؤلف الموضوع حتى عندما لا تكون هناك بلاغات متضمنة.

  2. سبب شفاف: تضمين سبب الحذف (على سبيل المثال، انتهاك القاعدة، فئة خاطئة، منشور مكرر).

  3. خيار قابل للتكوين للمسؤول: إضافة إعداد للموقع للسماح للمسؤولين بتبديل الإشعارات للحذف الذي بدأه المسؤول.

  4. سجل التدقيق: تسجيل ما إذا تم إرسال إشعار ومحتواه في سجلات إجراءات الموظفين للمساءلة.

ستعزز هذه التحسينات الشفافية وتقلل من ارتباك المستخدمين وتعزز الثقة في عملية الإشراف.

إعجاب واحد (1)

يبدو أن هذه تكلفة زائدة للإشراف. إذا تمت إزالة منشور قبل أن يبلغ عنه أي شخص، فيجب أن تكون هناك انتهاكات خطيرة في المنشور تجعل المشرفين يتجاوزون المجتمع ويتخذون إجراءً فوريًا.

في مثل هذه الحالة، يتمثل دور المشرف في “إزالة التهديدات بسرعة” بدلاً من “تثقيف المستخدم حول القواعد”. من الأفضل ببساطة جذب انتباه أقل واستخدام طاقة أقل في هذا.

علاوة على ذلك، سيكون هذا مجرد تكرار لنظام الإبلاغ والإشارة الحالي.

يجب أن يكون لدى المجتمع قواعد واضحة وإعلام المستخدمين بما يجب فعله (على الأرجح، إرسال رسالة خاصة إلى المشرف) إذا حدث مثل هذا الحذف.

إذا أساء مجتمع ما استخدام هذه السلطة، فليس خطأ Discourse حقًا.

إعجاب واحد (1)

حسنًا، أتفق معك في بعض النقاط. ومع ذلك، في رأيي، إذا انتهك المستخدم القواعد، يجب على المسؤول دائمًا إخطاره. إذا تم إعلام المستخدم بالمشكلة، فقد يتجنب نشر مثل هذه المواضيع في المستقبل.

يبدو لي أن أبسط طريقة للتعامل مع هذا هي إرسال رسالة خاصة للمستخدم مع سبب حذف مشاركته… ثم حذفها.

بالإضافة إلى ذلك، لديك الرسالة الخاصة كسجل يفيد بأنه تم إبلاغه.