「Akismet has temporarily hidden your post」メールの改善

貢献 特徴
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https://community.letsencrypt.org/ では、よく以下の状況に直面します。

  • 1 日の作業を開始し、PM が届いていることを確認し、レビューすべきフラグがないことを確認します。
  • PM をクリックします。スレッドは、私のアカウント（「system」[編集：「サイト連絡先」ユーザー]）からの自動メールで始まり、「Akismet があなたの投稿を一時的に非表示にしました」と記載されています。これに対し、影響を受けたユーザーから「投稿はいつ公開されますか？」という返信があります。
  • 投稿がすでに公開されているかどうかを確認しようとします。これは、メールスレッドから投稿へのリンクがないため、困難を伴います。
  • ほぼ常に、他のモデレーターがすでに投稿をレビューし、承認しています。

このワークフローの煩雑さを軽減する方法を見つけたいと考えています。例えば、Akismet が作成したスレッドに対して「あなたの投稿はレビューされ、[承認/却下] されました」と返信する、あるいは PM スレッドの最初の投稿にフラグ付き投稿へのリンクを含めるなどの方法が考えられます。

また、「system」ユーザーを個人のアカウントとして設定するのは正しいのでしょうか？問題の一部は、他のモデレーターがレビューすべきフラグは見られるものの、PM スレッドは表示されず、そこで返信できない点にあるようです。

よろしくお願いいたします。
Jacob

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メールの改善に関するご提案、とても良さそうです。

設定方法については確信が持てません。システムユーザーは、Discourse が各種アクションを実行するために作成するユーザーです。例えば、潜在的なスパム投稿をフラグ付けするユーザーがこれに該当します。システムユーザーの名前を変更したり、カスタムアバターを設定したりしても、問題が生じることはありません。

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@techAPJ さん、メールにこのリンクを含めることは可能でしょうか？ただし、ユーザーにとっては、存在しない（トピック内では、Akismet が送信後に削除した）投稿へのリンクがあることが奇妙に思えるかもしれません…

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[quote=]

どのように設定されているか確信が持てません。システムユーザーは、Discourse によって作成され、さまざまなアクションを実行するために使用されるユーザーです。
[/quote]

ああ、説明してくれてありがとう。用語を間違えていたことに気づきました。私のアカウントは「サイト連絡先ユーザー名」です。その設定のドキュメントを確認すると、「すべての自動化されたメッセージを送信するための有効なスタッフユーザー名」と記載されています。

また、上記で「メールスレッド」と話していましたが、実際には「PM スレッド」のことを意味していました。

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以下により完了しました:

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