Melhoria no e-mail "Akismet ocultou temporariamente sua postagem"

Eu frequentemente me encontro nessa situação em https://community.letsencrypt.org/:

  • Acedo ao fórum no dia, vejo que tenho uma mensagem privada e não há sinalizações para revisar.
  • Clico na mensagem privada. O tópico começou com um e-mail automático enviado por mim (minha conta é o usuário “system” [edit: “contato do site”]), dizendo “O Akismet ocultou temporariamente sua publicação”, e há uma resposta do usuário afetado dizendo “quando a publicação será publicada?”.
  • Tentei descobrir se a publicação já foi publicada. Isso é desafiador porque não há nenhum link para ela no thread de e-mail.
  • Quase sempre, a publicação já foi revisada e aprovada por outro moderador.

Gostaria de encontrar uma maneira de reduzir o incômodo desse fluxo de trabalho. Por exemplo, talvez o Akismet pudesse responder aos threads que cria dizendo “sua publicação foi revisada e [aceita/rejeitada]”. Ou talvez a publicação inicial no thread de mensagem privada pudesse incluir um link para a publicação sinalizada?

Além disso, estou fazendo a coisa certa ao usar uma conta individual como o usuário “system”? Parece que parte do problema é que outros moderadores podem ver as sinalizações para revisão, mas não veem os threads de mensagem privada e, portanto, não podem responder neles.

Obrigado,
Jacob

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Suas sugestões para melhorar o e-mail parecem boas para mim.

Não tenho certeza de como você configurou isso. O usuário sistema é uma conta criada pelo Discourse para executar várias ações. Por exemplo, é o usuário que sinaliza possíveis posts de spam. Você pode renomear o usuário sistema e atribuir um avatar personalizado sem causar problemas.

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Podemos garantir que o e-mail tenha esse link @techAPJ? Embora o usuário possa achar estranho ter um link para um post inexistente (no tópico, pois o Akismet o excluiu após o envio)…

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Não tenho certeza de como você configurou isso. O usuário sistema é uma conta criada pelo Discourse para executar várias ações.
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Ah, obrigado pela explicação. Percebi que estava usando a terminologia errada. Minha conta é o “nome de usuário de contato do site”, e ao verificar a documentação para essa configuração, vejo que diz: “Um nome de usuário de equipe válido para enviar todas as mensagens automatizadas.”

Também percebi acima que falei sobre um “fio de e-mail”, quando na verdade eu queria dizer um “fio de MP.”

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