Melhorando a experiência "Pesquisar - A experiência "Pesquisar -

Acabei de me dar conta de que a apresentação atual da pesquisa é um pouco ineficiente.

Se eu pesquisar um termo e nenhum dos cinco principais resultados sugeridos corresponder à minha consulta, clicarei para ver os resultados completos, apenas para ser apresentado aos mesmos cinco resultados. Isso faria sentido até certo ponto se o Discourse estivesse apresentando uma visualização expandida desses tópicos, mas não está, esses trechos são idênticos. Na verdade, pior do que idênticos, porque o quinto resultado visível na primeira captura de tela desaparece na parte inferior.

O usuário tem que rolar uma tela inteira adicional antes que mais resultados fiquem visíveis.

Acho que isso poderia seguir um de dois caminhos: apresentar mais de cada postagem ou simplesmente direcionar o usuário para o resultado seis, mas indicando que os cinco resultados iniciais da pesquisa ainda estão disponíveis acima.

Ressalvas: Isso obviamente não se aplica ao celular, pois a pré-visualização da pesquisa não existe, e a resolução/escala da tela é definitivamente um fator aqui. Observei o problema na tela interna do meu MacBook Pro de 16 polegadas, no painel 4K conectado com escala de resolução padrão e no meu Thinkpad X1 carbon. Se eu aumentar a escala de resolução no painel 4K para o menor, os cinco primeiros resultados ocuparão apenas os 50% superiores de uma janela de altura total, mas, exceto por usuários avançados selecionados, alguém está fazendo isso?

Observação: Eu ainda sou um grande usuário de RSS e sempre aprecio quando os links para ler mais de um artigo me levam para o resto do artigo, em vez de me jogar no topo e me fazer rolar de volta para onde quer que eu tenha pousado pela última vez. Parabéns ao Ars, entre outros, pela usabilidade lá.

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Para mim isso não seria uma melhoria :wink:

Eu pulo direto para a lista de resultados. Só porque raramente um resultado que estou procurando está entre os cinco primeiros. Meu estilo é

  • abrir um resultado e depois voltar
  • abrir várias abas

Se eu me encontrar olhando para o 6º resultado, tenho que rolar de volta para cima. E se eu abrir um resultado dos resultados rápidos, não consigo voltar para a pesquisa, mas para a página onde eu estava.

Portanto, do meu ponto de vista, remover os resultados rápidos seria uma escolha melhor.

Para ser justo, não é difícil detectar quanto tempo alguém olha para a prévia da pesquisa antes de decidir se o leva ao resultado um ou ao resultado seis.

Essa é uma tarefa bem fácil, de fato. Mas tentar adivinhar o que a métrica diz… essa é outra história. Não sabemos se o afastamento rápido ou lento de resultados rápidos acontece por causa de

  • hábito aprendido
  • tentativa de decidir se um dos resultados responderá à pergunta
  • não entender totalmente o que os acertos dizem
  • tentativa de descobrir termos de pesquisa melhores
  • fazer uma pausa para o café

Mas pode ser verdade que, quando alguém passou mais tempo olhando os cinco primeiros, provavelmente não precisa ver os mesmos resultados novamente.

Ainda assim… eu gostaria de ver resultados semelhantes aos que o Google e todos os outros motores de busca oferecem. E é mais familiar para todos. E mais confiável também.

Também notei um comportamento estranho na pesquisa: