ممم، لم أواجه هذه المشكلة من قبل.
ربما جرب تعطيل إعداد المسؤول “تفعيل الوجود” ثم قم بإعادة التحميل لترَ ما إذا اختفت المشكلة، ثم أعد تفعيله لترَ ما إذا عادت؟ (admin-all site settings ابحث عن presence)
admin-all site settings
presence