안녕하세요, how-to 게시판에서 검색해 보았지만 필요한 정보를 찾지 못했습니다.
사용자가 특정 카테고리 내에서 자신이 생성한 스레드만 볼 수 있도록 하고, 스태프는 모든 스레드를 볼 수 있도록 설정하고 싶습니다.
Discourse에서 이것이 가능한가요?
감사합니다
안녕하세요, how-to 게시판에서 검색해 보았지만 필요한 정보를 찾지 못했습니다.
사용자가 특정 카테고리 내에서 자신이 생성한 스레드만 볼 수 있도록 하고, 스태프는 모든 스레드를 볼 수 있도록 설정하고 싶습니다.
Discourse에서 이것이 가능한가요?
감사합니다
불행히도 이것은 불가능합니다. 대안으로, 사람들이 스태프 그룹으로 메시지를 보낼 수 있도록 하는 것입니다.
또는 그룹 공용 메일함도 괜찮습니다.
우리도 메타에서 고객 지원을 위해 비슷한 구성을 사용하고 있습니다.
죄송합니다. 어떻게 해야 하는지 잘 모르겠어요… ![]()
그럼 @ staff를 사용해서 개인 메시지만 보내야 하나요?
이런 경우에도 제가 사용해야 하는 것인가요?
감사합니다