これはまだ当てはまりますか？
セットアップ、Cloudflare DNSをDigital Oceanドロップレットに向け、MailgunのDNS検証はパスします。インストール成功ページに到達し、サインアップしますが、メールは届きません。
こちらを試しました… Troubleshoot email on a new Discourse install
Mailgunのログを確認する方法がわかりません。そのアクセスは許可されていません。
クレジットカード情報を入力する必要があるかもしれませんか？
Mailgunのサポートに連絡してみましたか？彼らだけが、いつでも変更される可能性のある現在の公式な回答を持っているでしょう。
それはあなたが経験している問題ではないかもしれませんが、私は最近Mailgunで同じ問題を抱えていました。すべてのレコードが設定されていても、何らかの理由でメール認証を送信できませんでした。Brevoは機能させるのがはるかに簡単でしたが、Mailgunほど良くはないかもしれません。