Intercom Chat manuell installieren (nicht mit Discourse-Plugin). Ich muss einige Variablen finden

Hallo,

könnte mir bitte jemand bei einem Problem mit dem Intercom-Skript helfen? Ich habe es installiert, und alles funktioniert einwandfrei, außer bei zwei Variablen, die ich dringend benötige.

Das Bild unten zeigt das Skript für angemeldete Benutzer:

Der grün hervorgehobene Code funktioniert und übermittelt die Daten an Intercom.

Der rot hervorgehobene Code übermittelt die Daten nicht an Intercom.

Ich vermute, das Problem liegt daran, dass <%= current_user.name %> nicht die richtige Variable für den „Vollständigen Namen

Es sieht so aus, als ob dein Skript nicht in einem Discourse-Kontext ausgeführt wird. Versuche es mit einer Suche nach Theme-/Komponenten-Entwicklung auf Meta.