Olá equipe do Discourse,
Tenho procurado um plugin de notas internas, mas não consigo encontrar um que atenda aos nossos requisitos. Essencialmente, gostaríamos de ter a capacidade de adicionar uma nota interna associada a um tópico específico.
O caso de uso é que nossa comunidade Discourse é um canal de suporte público, e a equipe que está fornecendo assistência em novos tópicos deve ser capaz de anotar informações específicas para que outros membros internos da equipe possam referenciar, por exemplo, fornecendo notas sobre a solução de problemas que já ocorreu ou vinculando a outros tópicos/problemas relacionados.
Já existe um plugin que permite isso? O mais próximo que encontrei até agora é User Notes - que permite deixar uma nota em um usuário específico, mas gostaríamos de alcançar isso em um tópico específico em vez disso.