مرحبًا فريق Meta،
نواجه مشكلة تتعلق بموافقات المستخدمين في نسخة Discourse الخاصة بنا.
عند تسجيل دخول مستخدم جديد، يتلقى الرسالة التالية بشكل صحيح:
“لم تتم الموافقة على حسابك بعد من قبل أحد أعضاء الطاقم.”
ومع ذلك، عندما يحاول عضو طاقم أو مدير الموافقة على المستخدم المعلق، يعرض Discourse نافذة منبثقة تحمل عنوان “Internal Server Error” (خطأ داخلي في الخادم)، وتفشل عملية الموافقة.
تم تكوين المصادقة باستخدام OAuth2.
هل يمكنكم مساعدتنا في فهم ما يلي:
-
ما الذي قد يسبب هذه المشكلة؟
-
هل توجد أي مشاكل معروفة تتعلق بموافقة المستخدمين مع إعدادات OAuth2؟
-
أي سجلات أو إعدادات يجب التحقق منها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها؟
مرفقة لقطات شاشة للرجوع إليها.
