Vorrei riformulare il problema.
Per qualche motivo, le persone vedono questa funzionalità di chat come una fonte aggiuntiva di messaggistica istantanea. Invece, suggerirei di vederla principalmente (in questa fase) come un sostituto delle piattaforme di messaggistica istantanea esistenti che non offrono un modo per organizzare la conoscenza in thread ricercabili, modificabili collettivamente, categorizzabili e monitorabili.
Infatti, Discourse Chats è in grado non solo di sostituire una piattaforma esistente in termini di funzionalità, ma anche di eliminare la vecchia piattaforma, diminuendo così il numero di piattaforme che si utilizzano, non aumentandolo.
Quindi, ad esempio, se hai utilizzato le funzionalità di base di Slack (principalmente chat semplice), smetti semplicemente di usarlo e inizi a usare Discourse Chat: ora hai -1 piattaforma a cui pensare e con cui integrarti.
Lo stesso vale per Discord e altre chat “pesanti”. Se l’hai sempre usato solo per cose semplici, ora è meglio migrare a Discourse Chat e scartare la vecchia piattaforma. Non solo diminuirà il numero di piattaforme che utilizzi, ma renderà anche la tua chat più strettamente integrata con il tuo forum / wiki / knowledge base / documentazione / project management.
D’altra parte, se hai utilizzato Facebook Messenger che si integra strettamente con Facebook, e ne hai bisogno, perché dovresti considerare di iniziare a usare Discourse Chats e quindi aggiungere un’altra fonte di messaggi istantanei? Non dovresti farlo finché Discourse Chats non sarà in grado di integrarsi con Facebook Messenger e permetterti di usare quest’ultimo attraverso il primo, cioè senza lasciare Discourse Chat.
Lo stesso vale per Telegram, Viber e quant’altro.
Quindi il mio consiglio sarebbe di riformulare il problema e di pensare alla funzionalità di Discourse Chat da una prospettiva diversa. È una grande opportunità per iniziare a usare meno strumenti/piattaforme, non di più. È così che ci ho pensato per tutto il tempo, fin dalla primissima idea della funzionalità Chat dal team di Discourse. Ed è effettivamente molto eccitante.