No iOS, tanto no Safari quanto no Discourse Hub, quando você abre o chat, a parte superior é sobreposta pelo cabeçalho. Portanto, os botões de minimizar/fechar não ficam visíveis, tocar no logo é a única saída.
Acabei de ver este tópico, parece que no Android, o mesmo problema aparece lá:
Existe um tema (ou componente de tema) que faz o chat ir para a barra lateral em vez de flutuar acima dos tópicos do Discourse?
A maioria dos monitores hoje em dia é larga o suficiente para permitir que os tópicos e o chat fiquem lado a lado facilmente.
O chat fica em tela cheia quando você faz o acima, não lado a lado com os tópicos. Mas isso pode ser resolvido abrindo uma janela separada e colocando-os lado a lado.