Olá @gassim 
Você poderia compartilhar mais detalhes em /logs?
Pesquisei no Meta por essa mensagem de erro e há uma menção sobre minimum username length de algum tempo atrás em uma situação semelhante: Setting 'min username length' greater than 5 breaks granting and revoking Admin/Moderator permissions - #10 by RGJ Isso poderia ser relevante?