Hallo,
Wir sind kürzlich auf ein Problem gestoßen, bei dem wir neue Mitglieder zu unserem Discourse einladen können.
Wenn neue Mitglieder per E-Mail hinzugefügt werden und „Speichern & E-Mail senden“ ausgewählt wird, scheint nichts zu passieren.
Irgendwelche Vorschläge?
Danke,
Jacob
Hallo Jacob,
Ich habe gerade die Schaltfläche „Speichern und E-Mail senden“ getestet und sie scheint einwandfrei zu funktionieren.
Erwartetes Verhalten:
Bleibt es hängen, nachdem Sie auf die Schaltfläche „Speichern und E-Mail senden“ geklickt haben?
Hallo Zach,
Vielen Dank für deine Antwort.
Ja, es bleibt beim Button „Speichern & E-Mail senden“ hängen. Nachdem ich darauf klicke, passiert nichts. Das Popup-Fenster schließt sich nicht einmal. Ich habe verschiedene Browser ausprobiert und dachte, es könnte etwas sein, das Chrome macht, aber es ist bei den anderen Browsern genauso.
Sind Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse nicht bereits verwendet wird?
Hallo Moin.
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich bin zu 100 % sicher, dass die E-Mail-Adresse noch nicht verwendet wird. Wir haben zu Fehlerbehebungszwecken mehrere verschiedene E-Mail-Adressen ausprobiert. Alle mit denselben Ergebnissen.
Hallo Jacob,
Kannst du irgendwelche JavaScript-Fehler oder Warnungen in deiner Konsole sehen?
Hallo Zach,
Ich sehe keine Fehler oder Warnungen.
Ist ausgehende E-Mail auf Ihrem Forum richtig konfiguriert? Funktioniert die Test-E-Mail des Administrators?