iOS 앱: 첫 번째 포럼을 열면 두 번째 포럼의 알림이 사라집니다

기여 버그
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업데이트된 정보:

원본 보고서:

저는 iOS 앱을 사용합니다.

포럼이 4개 있지만 주로 상위 2개를 사용합니다.

시나리오:

  1. 앱 열기
  2. 모든 포럼 목록 항목에 새/읽지 않은 알림이 있음을 확인
  3. 첫 번째/상단 포럼 목록 항목을 탭하여 방문
  4. 새/읽지 않은 알림이 없을 때까지 읽은 후, 아래 화살표 도구 모음 아이콘을 사용하여 허브 목록으로 돌아가기
  5. 두 번째 포럼 목록 항목 확인

기대치

  • 두 번째 포럼 목록 항목에 알림이 여전히 표시되어야 함

실제

  • 첫 번째 포럼 목록 항목에서 알림이 사라짐
  • (포럼을 방문하면 알림은 포럼에 존재함)
  • 세 번째 및 네 번째 포럼 목록 항목에는 영향 없음

우회 방법

  • 첫 번째 포럼보다 두 번째 포럼을 먼저 방문
  • 허브 목록으로 돌아왔을 때 첫 번째 포럼 목록 항목에 알림이 여전히 표시됨
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How would you improve the Discourse iOS App Experience?
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저는 이 문제를 재현할 수 없지만, 리팩터링된 홈 목록이 포함된 새로운(미발표) 베타 버전의 앱을 실행 중입니다. 새로운 베타 버전이 테스트 가능해지면 알려드리겠습니다.

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오늘 아침에 재현을 시도해 봤는데 안 되네요. 하지만 이런 일이 자주 일어나서 제 재현 단계를 잘못 짚고 있는 것 같습니다. 곧 단계를 수정해서 다시 올리겠습니다.

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제가 파악한 상황은 다음과 같습니다:

  1. PC를 사용하여 두 번째 포럼을 완전히 읽습니다.
  2. 나중에 휴대폰의 허브 앱을 사용합니다.
  3. 알림 라벨이 최신 상태가 아니라, 두 번째 포럼에 읽지 않은 게시글이 있는 것처럼 표시됩니다.
  4. 어떤 이유에서인지 앱을 열 때 새로고장이 되지 않습니다.
  5. 첫 번째 포럼을 읽습니다.
  6. 허브 목록으로 돌아오면 목록이 새로고장됩니다.
  7. 이제 알림 라벨은 최신 상태가 되며, 두 번째 포럼은 이미 읽은 것으로 표시됩니다.

이렇게 이해해도 될까요?

아직 스레드 이름을 변경하지 않았습니다.

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즉, 올바른 보고서는 "앱을 열 때 알림 새로고침이 길게 지연되거나 알림이 없음"이어야 하나요?

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아마도 누군가가 이를 재현할 수 있다면요!

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알림과 관련이 있는 것 같습니다.

  • 포럼 2에 알림이 있습니다.
  • 포럼 1을 읽었습니다.
  • 목록으로 돌아갑니다.
  • 포럼 2의 알림 배지가 사라집니다.
  • 포럼 2를 읽습니다.
  • 내 프로필을 탭하면 읽지 않은 알림이 있습니다.
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아직 이 문제를 재현할 수 없습니다. 하지만 보고 사항의 마지막 줄이 흥미롭습니다:

즉, 포럼 2로 돌아가서 읽을 때 처음에는 프로필 사진 옆에 알림 표시기가 보이지 않나요? 하지만 그 프로필 사진을 탭한 후에는 읽지 않은 알림이 다시 표시되는 건가요?

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네, 정확합니다.

맞습니다.

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음, 이건 Discourse의 문제인 것 같습니다. Discourse의 알림 상태가 동기화되지 않은 상태입니다. 해당 사이트가 최신 버전인지 아시나요?

이런 일이 발생할 때, 특정 유형의 알림(답글, 좋아요, 멘션 등)에서만 발생하는 건가요, 아니면 모든 유형의 알림에서 발생하는 건가요?

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예시에서 이 사이트의 포럼 2!

그러니까 모두 최신 상태라고 가정합니다.

알림은 대부분 좋아요입니다.

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사실, 방금 포럼을 확인해 보니 위에 쓴 정보가 틀렸네요.

포럼 2는 자체 호스팅된 포럼이라 정보가 최신이 아닐 수 있습니다. 아직 출시되지 않은 기기의 개발자를 위한 초대 전용 포럼이에요. 정보를 찾아드리거나 초대를 받아드릴 수 있습니다.

알림은 보통 좋아요를 누르는 겁니다.

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다시 확인해 주셔서 감사합니다. 해당 포럼이 업데이트되면 수정될 가능성이 있으니, 이 문제를 해결하기 위해 먼저 시도해 볼 수 있는 단계라고 생각합니다.

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네, 알겠습니다. 그 부분은 제가 확인하거나 통제할 수 있는 범위가 아닙니다. 최소한 몇 달 전부터 계속되고 있더군요.

큰 문제는 아니에요, 그저 약간 귀찮은 정도입니다. 계속 지켜보겠습니다.

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구버그 스레드 (2020년 6월) https://meta.discourse.org/t/ios-app-viewing-first-forum-erases-notifications-of-second/154329

처음 보고된 지 거의 3년이 되어 가는데 아직까지도 문제가 발생하고 있어 이 스레드를 다시 열었습니다. 이전에는 DM으로 이 문제가 제기되었지만 재현되거나 해결되지 않았습니다. 이번에는 모든 내용을 명확히 하고 새로운 스레드에서 더 간결하게 정리했습니다.

문제
iOS 앱에서 읽지 않은 알림이 사라지는 현상입니다. 이는 일상적인 번거로움을 유발할 뿐만 아니라, 본질적으로 데이터가 손실되는 것이며, 읽지 않은 콘텐츠를 관리할 때 오류가 발생하기 쉽게 만듭니다.

재현 단계:

  • iOS 앱
  • 두 개의 포럼에서 좋아요 알림을 받음
  • 포럼 1 읽기
  • 목록으로 돌아가기
  • 포럼 2의 좋아요 알림 배지가 사라짐!

확인 사항:

  • (좋아요 외 다른 알림 배지는 유지됨)
  • 포럼 2 읽기
  • 내 프로필을 탭하면, 읽지 않은 좋아요 알림이 다른 알림들과 함께 목록에 표시됨

오늘의 상황:

  • 포럼 1: 좋아요 알림 배지 1개
  • 포럼 2: DM 1개 및 좋아요 알림 배지 2개

제 경험:

  • 포럼 1을 읽음
  • 그런 다음 포럼 목록으로 돌아감
  • 포럼 2의 좋아요 알림 배지가 사라짐
  • 그러나 포럼 2의 알림 페이지를 보면 좋아요가 여전히 목록에 있고 새/읽지 않음으로 표시되어 있음

질문:
포럼 목록을 새로고침할 때, 왜 마지막 새로고침 이후 열리지 않았고 그 주제도 읽히지 않은 포럼의 좋아요 알림이 제거되는 것일까요?

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ReducedRepro 단계:

  • iOS 앱
  • 두 개의 포럼에서 좋아요 알림을 수신
  • 당겨서 새로고침
  • 포럼 2의 좋아요 알림 배지가 사라짐!

확인:

  • (좋아요가 아닌 기타 알림 배지는 유지됨)
  • 포럼 2 열람
  • 내 프로필을 탭하면 읽지 않은 좋아요 알림이 기타 알림과 함께 나열됨

결과:

  • 데이터 손실
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원래 게시물을 다시 열었고, 함께 묶어두기 위해 여러분의 게시물을 그곳으로 이동했습니다 @gingerbeardman :+1:

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감사합니다

새로운 알림 인터페이스 덕분에 이 버그 때문에 놓치고 있던 여러 가지 사항을 발견했습니다.

새로운 알림 UI는 또 다른 문제도 드러냈습니다. 과거의 내용과 관련된 새 배지가 있는 섹션을 탭해도, 나머지 좋아요/답글 전체를 스크롤하지 않고는 해당 내용을 볼 수 있는 방법이 없나요?

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오래된 댓글을 삭제하고, 이 메시지보다 몇 개 위에 있는 최신 콘텐츠로 유도하는 것이 적절한가요?

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최신 재현 단계를 OP에 업데이트했습니다. :+1:

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