Hola,
¿El portátil es un dispositivo Apple? ¿Siempre pruebas con Safari? ¿Has probado otros navegadores?
Mi suposición es que la IP tiene una mala reputación y podría estar bloqueada por Safari.
comprobación de lista negra
Esto no es sorprendente cuando se trata de servidores OVH, ya que a menudo se utilizan para spam.
Sería una buena idea cambiar la IP si puedes. 