我们使用 Discourse 为我们的社区提供支持。有时我们会将支持转移到私信中,我希望能够将其他管理员添加到私信中,而无需邀请他们。我只希望他们收到通知并能够查看私信聊天记录的完整历史记录。
似乎只有通过邀请流程才能实现这一点。
我们使用 Discourse 为我们的社区提供支持。有时我们会将支持转移到私信中,我希望能够将其他管理员添加到私信中,而无需邀请他们。我只希望他们收到通知并能够查看私信聊天记录的完整历史记录。
似乎只有通过邀请流程才能实现这一点。
哦,我没有考虑到那一点!
考虑到这个链接,他们也能加入聊天吗?
如果是管理员,他们可以看到任何私信。
但是,请注意,管理员看不到聊天私信,因此将这些私人支持票证转为私信会更好。
好的,我之前没有意识到这一点。所以,我只需将PM链接分享给管理员,他们就可以阅读并回复,无需任何邀请。这太棒了。
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