Gostaria de alterar a ordem em que os tópicos são exibidos na tela. Isso é possível?
Os tópicos se reorganizam conforme sua atividade, etc. Um tópico inativo vai para o final, enquanto os tópicos ativos sobem e permanecem visíveis, se você me entende 
Vale mencionar que, ao ativar a configuração do site posições fixas das categorias como administrador, você poderá alterar a ordem das categorias na página /categories.
Obrigado! Consertei as posições das categorias. Isso, porém, não me permite ordenar os tópicos. Isso é algo que simplesmente não pode ser feito?
Infelizmente, até onde sei, você não pode reordenar as categorias. Desculpe.
Correto. Se você quer que um tópicos flutue para o topo, ele precisa de uma resposta. Os tópicos são ordenados pela última resposta.
Qual ordem você gostaria? Que problema você está tentando resolver?
Gostaria de usar o fórum de discussões para um grupo focal. Pretendo orientar os participantes por alguns tópicos iniciais, para que eles tenham todas as informações necessárias para responder aos demais tópicos. Posso fazer isso chamando um tópico de “leia isto primeiro” e indicando onde ir em seguida, mas seria ideal se fosse um pouco mais intuitivo, permitindo que eles começassem pelo primeiro tópico, depois o segundo, e assim por diante.
Estou com dificuldade para encontrar onde você acessa
categoria > Configurações
ordene por Criado > Crescente
Você pode fixar esses tópicos para que eles permaneçam no topo.
Criei uma nova categoria para dois tópicos e tentei definir o primeiro como banner e fixar o segundo no topo. Mas, por algum motivo, o segundo tópico não está aparecendo no topo. Além disso, precisei escolher um período para fixá-lo (por exemplo, “mais tarde hoje”, “amanhã”). Gostaria de fixá-lo instantaneamente e permanentemente. Alguma ideia do motivo pelo qual ele não aparece fixado? Fiz isso ontem usando a opção “mais tarde hoje” e achei que, até hoje, já estaria fixado.
Acho que talvez você tenha lido ao contrário: ele foi fixado ontem e agora não está mais?
Também há uma certa complexidade sobre qual tópico fixado aparece primeiro. Acredito que isso tenha a ver com a ordem em que você os fixa. Já te disse mais do que sei sobre esse assunto, então espero que alguém com mais experiência por aqui possa se manifestar.
Você poderia criar um Banner Versátil com a introdução “Leia isto primeiro” e os links? Assim, você pode incluir “parte 2/3/4” etc., vinculados em uma série no final de cada tópico subsequente.
Isso pode então ser recolhido/ignorado assim que alguém o ler.
Onde posso criar um Banner Versátil?
No momento, não sei se o Banner é a melhor solução. Tenho medo de que as pessoas o ignorem porque ele não aparece junto com os outros tópicos, ou que o fechem ou colapsem acidentalmente (ou até intencionalmente) e, mais tarde, precisem dele novamente e não saibam onde encontrá-lo.
Também não entendo muito bem o que a ordem fixa das categorias faz, pois os tópicos continuam aparecendo na mesma ordem na página, com ou sem ordem fixa das categorias. Além disso, os tópicos que pertencem a uma mesma categoria não são exibidos agrupados. Não está claro qual problema as categorias ou a ordem das categorias resolvem.
Tópicos fixos são definitivamente o caminho a seguir aqui.
Você pode fixar globalmente (em todos os lugares) ou em uma categoria específica.
Como @pfaffman aponta, você deseja selecionar a opção “para sempre” aqui.
Adicione o prefixo “Leia Primeiro:” aos títulos dos tópicos.
Depois que um tópico fixo for lido, ele será desfixado para aquele usuário. Você pode alterar isso pesquisando por desfixar tópicos automaticamente nas suas configurações.
Esses primeiros tópicos são informações no estilo de guia/tutorial? Se for o caso, você pode incluí-los em uma categoria separada de “como fazer” e fechar cada um se não exigirem respostas. Como esses tópicos estarão fechados (e ninguém poderá responder), eles devem permanecer na ordem estática em que foram criados.
Em seguida, você pode fixar (globalmente) um “Tópico de Boas-vindas” no topo do seu fórum ou adicionar um banner regular (ou um Banner Versátil) para chamar a atenção para/explicar a categoria #como-fazer.
Isso parece útil, ou eu mal-entendi? (acontece muito 
)
Entendo o desejo de controlar a exibição dos tópicos, mas isso vai contra os princípios de design da plataforma como uma ferramenta comunitária — ela deve ser o resultado das ações que ocorrem dentro da sua comunidade.
Ao usar o Discourse duas vezes para organizar uma conferência online, tenho que lembrar constantemente a mim mesmo e aos meus colegas que ele não é tão controlado quanto um site tradicional. Percebi que é melhor afrouxar o máximo possível a ideia de “controlar” a exibição, limitando-se à criação de categorias.
Assim, em nossa categoria de conferência, criei várias subcategorias para organizar as sessões individuais por modalidade (palestras principais, pôsteres, webinars ao vivo). Aqui está nossa conferência recente, onde as caixas azuis são subcategorias de informações da conferência e as caixas vermelhas são subcategorias de sessões:
No entanto, preciso lembrar as pessoas de que essa não é a maneira viável de navegar pelas sessões.
Para nossos eventos, essa organização dos tópicos para torná-los mais amigáveis à navegação é feita criando-se uma postagem separada ou uma Página Publicada (veja abaixo) como um cronograma, ou uma lista ordenada dos tópicos de forma significativa. Para nossa conferência, criei uma série de tópicos em uma subcategoria de cronograma (onde as respostas e a criação de tópicos estão desativadas), onde cada dia tem seu próprio tópico e links para os demais.
A “solução” talvez seja, como sugerido, usar um tópico fixado (pinned). Mas, em vez de tentar fixar todos os tópicos que deseja ordenar, fixe uma postagem como “Novos Usuários Comecem Aqui” ou “Guia de Primeiros Passos”. Dentro dela, crie uma mensagem de boas-vindas e inclua os tópicos linkados na ordem em que deseja que sejam seguidos. Dessa forma, você terá apenas um item fixado. No final de cada um, você pode até adicionar um link ou botão para levá-los ao próximo ou anterior.
Para deixar tudo mais limpo, você também pode usar a opção sob o tópico principal (menu de três pontos, depois a chave de fenda, e então selecione “Publicação de Página” no menu):
Isso converte o tópico em uma página independente (como a diferença entre postagens e Páginas no WordPress?), que não inclui a interface do tópico. Ela existe em um endereço mais ou menos fixo, que você pode compartilhar como um link para novos usuários.
Uso isso no nosso espaço para fornecer um guia de primeiros passos: https://connect.oeglobal.org/pub/connect-guide