Ich verstehe, dass es derzeit nicht möglich ist, das System zu zwingen, tägliche Zusammenfassungs-E-Mails an Benutzer zu senden, die kürzlich aktiv waren."
Dies ist jedoch eine zwingende Anforderung für unser Marketing-Setup. Gibt es eine Möglichkeit, dies zu erreichen? Wenn ja, lassen Sie es mich bitte wissen, oder müssen wir uns nach einem alternativen Tool umsehen?
[Zitat=“Mithrugan_K_S, Beitrag:1, Thema:369374”]
Aber das ist die obligatorische Sache, die wir für unser Marketing-Setup wollen.
[/Zitat]
Könntest du diese Anforderung etwas genauer erläutern? Weil es sich seltsam anfühlt (und wirklich nicht empfehlenswert ist) und ich mich frage, ob es andere Möglichkeiten gibt, das gleiche Ziel zu erreichen.
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Wir müssen täglich Digest-E-Mails an aktive Benutzer senden. Die aktuelle Einstellung in Discourse sieht jedoch vor, dass täglich Digest-E-Mails an inaktive Benutzer gesendet werden, die sich in den letzten 7 Tagen nicht bei Discourse angemeldet haben. Wir verwenden Discourse, um Community-bezogene Dinge zu diskutieren, daher ist es für uns obligatorisch, täglich Digest-E-Mails auch an aktive Benutzer zu senden.
Entschuldigung, aber ich glaube nicht, dass Sie das „Warum“ hinter dieser Anforderung erklärt haben.
Warum müssen Sie aktive Benutzer im Forum täglich per E-Mail benachrichtigen? Warum reicht wöchentlich nicht aus? Warum reichen die normalen Benachrichtigungen nicht aus?
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Sogar sie nutzen Discourse täglich – die Anforderung unseres Marketingteams, ihnen tägliche Digest-E-Mails zu senden, da sie alle wichtigen Dinge in einer E-Mail lesen können.
Ich glaube, es gibt eine offene #feature-Anfrage dafür?
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Würde erzwungene Digests, unabhängig von den Benutzereinstellungen, nicht gegen alle Spam-Bestimmungen fast jedes Landes verstoßen, das Anti-Spam-Gesetze hat? Opt-out ist doch unerlässlich, oder?
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Hallo und willkommen @sharloo 
Ich denke, in diesem Anwendungsfall geht es um eine Zusammenfassung für ihre Marketingabteilung, sodass das „obligatorische“ Element eher eine Geschäftsrichtlinie wäre, anstatt für alle „Nicht-Mitarbeiter“ durchgesetzt zu werden.
Ich denke jedoch, dass ein alternativer Ansatz die Verwendung der KI-Zusammenfassungsfunktion sein könnte:
ETA: Ich habe mich vielleicht geirrt, was die Absicht ist. 
Eine obligatorische tägliche E-Mail-Zusammenfassung an alle Benutzer für Marketingzwecke wäre aus mehreren Gründen eher problematisch.
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Ich glaube nicht, dass ihre Anfrage festgelegt hat, dass sich ein Benutzer nicht abmelden kann.
Eine Alternative wäre jedoch, einfach eine tägliche Marktplatzkategorie mit einer Zusammenfassung verlinkter Themen einzurichten und die Kategorie so einzustellen, dass der erste Beitrag beobachtet oder beobachtet wird, wenn es sich nur um Marketingmitarbeiter handelt.
Ich stelle mir vor, dass eine spezielle Kategorie eingerichtet werden könnte, die mit KI automatisiert wird, ähnlich der täglichen Zusammenfassung von Meta, die auf Marketingmaterial-Posts abzielt.
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Meinen Sie mit „Marketing-Setup“, dass Sie die E-Mail-Zusammenfassung selbst als Marketinginstrument verwenden möchten, um E-Mails mit Werbung/Marketinginformationen zu versenden? Wenn ja, ist die E-Mail-Zusammenfassung nicht dafür gedacht, und Discourse ist nicht für diese Verwendung vorgesehen. Sie sollten eine andere Newsletter- oder Marketingplattform verwenden, die darauf ausgerichtet ist, mit Menschen in ihren E-Mails in Kontakt zu treten.
(Oder aktivieren Sie den Mailinglistenmodus, damit Ihre Mitglieder für jeden Beitrag eine E-Mail erhalten und in Ihrem Forum posten können, indem sie auf die E-Mails antworten. Aber auch hier ist Discourse nicht für diese Verwendung gedacht. Es ist besser, wenn sich Ihre Community daran gewöhnt, sich einzuloggen und auf der Website teilzunehmen.)
Sie geben in diesem Thema nicht viele Informationen über Ihre Bedürfnisse und Gründe an, daher raten wir anderen nur, wie wir Ihnen helfen können..
Übrigens finde ich die E-Mail-Zusammenfassung immer noch interessant und erhaltenswert, als Community-Manager hier. Ich habe kürzlich ein Testkonto erstellt, das ich nicht jeden Tag zum Einloggen verwende, und ein Nebenprodukt davon ist, dass ich die E-Mail-Zusammenfassung erhalte.
Ein Testkonto ist als Community-Manager nützlich, da Sie Discourse so sehen können, wie es Ihre regulären Mitglieder sehen, und ich empfehle es.
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Danke Tobias, das ist ein toller Vorschlag für mich als angehender Community Manager. Ich schätze die durchdachte Antwort. Und ich werde mich auch mit den Discourse AI-Funktionen befassen.
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Für https://geowebforum.ch haben wir
entwickelt, um wöchentlich eine E-Mail mit allen Beiträgen seit der letzten E-Mail an alle Forenmitglieder zu senden, die sich nicht abgemeldet haben. Dies ist getrennt (und, wenn Benutzer beide aktiviert lassen, zusätzlich) von den automatischen „Zusammenfassungs“-E-Mails, die standardmäßig von Discourse an inaktive Benutzer gesendet werden.
Der Code könnte angepasst werden, um die E-Mail täglich anstelle von wöchentlich zu senden.
Was noch fehlt, ist ein Abmeldelink in der Fußzeile der E-Mail-Nachricht. (Derzeit müssen sich Benutzer, die sich abmelden möchten, unter /my/preferences/emails abmelden (d. h. für GEOWebforum unter https://geowebforum.ch/my/preferences/emails), was nicht so einfach ist, wie wir es uns wünschen würden.)
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