これが公式サポートプラグインである場合、Discourseホストサイトに(有効化はされていなくても)プリインストールされているべきではないでしょうか?
すべての公式プラグインがすべてのホスティングティアで利用できるわけではありません。私が最後に確認したところ、これはエンタープライズに限定されていました。
サイトダッシュボードからサポートに連絡して、新しいプラグインをリクエストできます。各ティアで利用可能なプラグインのリストを更新する際に、フィードバックを考慮に入れます。
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