こんにちは!
当社のウェブサイトは時々スパマーや荒らしを引き寄せるため、新規ユーザーや基本ユーザーの「投稿承認数」を増やしたところ、非常に効果がありました。しかし、当社ではサイトでのサポートも行っており、新規顧客にとって可能な限りスムーズなサポート体験を提供したいと考えています。
サポートカテゴリの「投稿承認数」をゼロに設定し、それ以外の場所ではそのままにしておきたいのですが、可能でしょうか?よろしくお願いします!
こんにちは!
当社のウェブサイトは時々スパマーや荒らしを引き寄せるため、新規ユーザーや基本ユーザーの「投稿承認数」を増やしたところ、非常に効果がありました。しかし、当社ではサイトでのサポートも行っており、新規顧客にとって可能な限りスムーズなサポート体験を提供したいと考えています。
サポートカテゴリの「投稿承認数」をゼロに設定し、それ以外の場所ではそのままにしておきたいのですが、可能でしょうか?よろしくお願いします!
入力ありがとうございます!
いいえ、スパム/荒らしは私たちにとって継続的な問題であるため、この変更は永続的です。
それを検討しましたが、そうすると長年の信頼できるユーザーも投稿の承認が必要になり、モデレーターに多くの作業が発生します。レビューキューに入るのは新規/基本的なユーザーからの投稿のみにしたいのです。
その場合、ご希望のことを達成する他の方法がないため、カスタムプラグインが必要になると思います。