Gibt es eine Administrator-Einstellung, um die "Beitrag genehmigt"-E-Mail zu deaktivieren, die an Benutzer gesendet wird?

Hallo!

Ich schreibe Ihnen, um eine Frage zu den E-Mail-Benachrichtigungen für den Genehmigungsprozess in Discourse zu stellen. Gibt es eine Einstellung, um die E-Mail „Beitrag genehmigt“ zu deaktivieren, die an Benutzer gesendet wird?

Mir ist aufgefallen, dass jedes Mal, wenn ich einen Beitrag genehmige oder ablehne, der Benutzer, der den Beitrag eingereicht hat, eine E-Mail-Benachrichtigung erhält. Dies kann für einige Benutzer störend und unnötig sein, insbesondere wenn sie bereits die Discourse-App oder -Website verwenden, um den Status ihrer Beiträge zu überprüfen.

Ich würde gerne wissen, ob es eine Möglichkeit gibt, diese E-Mail-Benachrichtigungen auszuschalten oder sie zumindest für die Benutzer optional zu machen. Ich habe die Einstellungen und die Dokumentation durchsucht, konnte aber keine Option dafür finden.

Wenn Sie wissen, wie man die E-Mail „Beitrag genehmigt“ deaktiviert, oder wenn Sie Vorschläge oder Feedback haben, lassen Sie es mich bitte wissen. Ich schätze Ihre Hilfe und Kooperation.

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Wenn sie die Benachrichtigung online sehen, sendet Discourse keine E-Mail. Ist das Ihr Hauptanliegen?

Ja, E-Mails zur Passwortzurücksetzung sollten nur gesendet werden

Ich interessiere mich auch dafür. Wir bauen eine Kategorie auf, in der Beiträge vorab genehmigt werden müssen, und die Nutzer wissen das bereits. Eine E-Mail-Benachrichtigung wäre störend und würde zur Alarmmüdigkeit beitragen.

Dieses Thema behandelt ein ähnliches Problem, aber nicht genau dieses.

Ich möchte die E-Mails „Ihr Beitrag wurde genehmigt“ für Benutzer deaktivieren. Derzeit haben wir a) die Genehmigung für alle Beiträge erforderlich (wir sind ziemlich klein) und b) E-Mails für alle beobachteten Themen aktiviert. Ich sehe keine Einstellung, die andere E-Mail-Benachrichtigungen steuert.

Ich habe dies gerade mit einem Dummy-Benutzer getestet und eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, wenn der Beitrag genehmigt wurde, nachdem ich mich vom Dummy-Konto abgemeldet hatte UND während ich noch angemeldet war (ich sah auch eine Benachrichtigung im Benachrichtigungszentrum).

Hallo und willkommen :slight_smile:

Ich bin mir nicht sicher, ob ich die Nuance dessen erfasse, was der Unterschied zwischen Ihrem Anwendungsfall und der offenen #feature-Anfrage ist?

Nun, sie werden in unterschiedlichen Kontexten angezeigt und verhalten sich unterschiedlich – das eine wie gewünscht, das andere nicht.

„Your post needs to be approved“ ist ein Popup-Overlay, das angezeigt wird, wenn Sie angemeldet sind. Ich habe E-Mail-Antworten aktiviert, sodass es theoretisch möglich ist, dass es angezeigt wird, wenn ein Benutzer nicht angemeldet ist. In diesem Fall werden jedoch keine E-Mail-Benachrichtigungen gesendet (was hier das gewünschte Verhalten ist).

„Your post was approved“ ist kein Popup-Overlay, sondern erscheint lediglich als Benachrichtigung im „Benachrichtigungszentrum“. Zusätzlich zu dieser Benachrichtigung, während Sie angemeldet sind, wird eine E-Mail gesendet, a) wenn ein Beitrag über das Web genehmigt wurde, während ein Benutzer angemeldet war, b) wenn ein Beitrag über das Web genehmigt wurde, während ein Benutzer abgemeldet war, und c) wenn eine per E-Mail gesendete Antwort genehmigt wurde, während ein Benutzer angemeldet war. Ich möchte unter keinen Umständen E-Mail-Benachrichtigungen für dieses Ereignis erhalten.

Daher frage ich mich, ob es eine Möglichkeit gibt, dies zu deaktivieren. Vermutlich habe ich eine Einstellung übersehen?

Ah, ich verstehe. Ich frage mich, ob diese #feature-Anfrage eher die Benachrichtigung „Beitrag genehmigt“ betrifft als den Schritt „Beitrag muss genehmigt werden“. :thinking:

Du wüsstest es besser als ich :slight_smile:

Was es wert ist, ich bin mir nicht sicher, wo/ob irgendeine dieser E-Mail-Benachrichtigungen auf granularer Ebene gesteuert werden kann.

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Entschuldigung, ich habe mich ablenken lassen, um zu prüfen, ob eine E-Mail für „post pending approval“ gesendet wurde :slight_smile: (ich glaube nicht).

Leider gibt es derzeit keine Einstellung, um bestimmte E-Mail-Benachrichtigungen zu deaktivieren.

:thinking: Was passiert, wenn die E-Mail-Vorlage auf einen leeren Wert überschrieben wird?

Wird dann eine leere E-Mail gesendet?

Wenn ja, wäre es interessant, wenn wir Discourse so modifizieren würden, dass die E-Mail nicht gesendet wird, wenn die Vorlage leer ist.

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Interessanterweise scheint es keine Vorlage dafür zu geben, nur eine Option zur Textanpassung.

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Soweit ich das beurteilen kann, gibt es keine anpassbare Vorlage für die post_approved-Benachrichtigung. Aber die Idee gefällt mir. Dennoch könnte auch hier eine Checkbox zum ‘E-Mail-Vorlage unterdrücken’ auf dieser Seite funktionieren.

Da die Formulierung anders ist als oben, wird die Suche nach „post approved“ es nicht finden, aber suchen Sie nach post_approved, das aus dem anderen Schlüssel stammt, und Sie werden finden:

„diese Seite“ ist der Bildschirm zum Überschreiben von Übersetzungen?

Außerdem denke ich, wir sollten über Benachrichtigungen statt über E-Mails sprechen, da der einzige Grund, warum es eine E-Mail ist, darin besteht, dass der Benutzer nicht aktiv war?

Nein, Entschuldigung. Ich habe mir /admin/customize/email_templates angesehen.

[Zitat=“Michael Brown, Beitrag:14, Thema:289016, Benutzername:supermathie”]
Ich denke auch, wir sollten eher über Benachrichtigungen als über E-Mails sprechen, da der einzige Grund, warum es eine E-Mail ist, der ist, dass der Benutzer nicht aktiv war?
[/Zitat]

Ich denke, die Benachrichtigung vor Ort kann wünschenswert sein, nur nicht die E-Mail. Obwohl es vielleicht Geschmackssache ist (horses for courses).

Ich denke, das ist das gleiche Problem wie der Feature Antrag, also werde ich die beiden zusammenlegen.

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Nur eine kurze Klarstellung, dass in diesem Fall E-Mails unabhängig davon gesendet werden, ob der Benutzer angemeldet ist oder nicht.