هل توجد طريقة لمنع حظر مستخدم معين بسبب عدد كبير جدًا من الارتدادات؟

نتعامل مع نوع معين من التفاعلات عبر البريد الإلكتروني فقط، و’المستخدم’ الذي يشارك من جانب المشرفين لديه عنوان بريد إلكتروني يوجه إلى مجموعة بريدية. أحيانًا ما ترتد هذه القائمة بعض الرسائل من مثيل Discourse لدينا، مما يؤدي إلى حظر المستخدم وتوقف المجموعة عن استقبال الرسائل. ورغم أن هذا ليس كارثيًا، إلا أنه مزعج جدًا، خاصة عندما لا نلاحظ المشكلة لبضعة أيام أو أسابيع.

لا أرغب في تخفيف إعدادات الارتداد العامة لتغطية هذه الحالة، لذا أتساءل عما إذا كان هناك طريقة لاستبعاد هذا المستخدم المحدد من تتبع الارتداد تمامًا. المستخدم مشرف بالفعل، ومستوى الثقة لديه 4، لكنه ليس مسؤولاً.

شكرًا مقدّمًا على أي نصائح!

لا أستطيع التفكير في أي طريقة أخرى للقيام بذلك سوى التأكد من عدم ارتداد البريد الإلكتروني، أو تغيير عنوان البريد الإلكتروني إلى عنوان لا يرتد.

هل يمكن إضافته إلى القائمة البيضاء في الجهة الأخرى لمنع ارتداده؟

شكرًا لك على الرد، @codinghorror. أشك في وجود سوء إعداد دقيق على الجانب الآخر قد يحل هذه المشكلة، لكن لا شيء واضح يتبادر إلى ذهني، لذا كنت آمل - دون توقع كبير - في وجود حل بسيط من جانب Discourse.

سأواصل البحث؛ شكرًا مرة أخرى!