我们仅通过电子邮件处理特定类型的互动，而来自版主一方的“用户”使用的电子邮件地址是一个邮件组。偶尔，该列表会退回我们 Discourse 实例发送的某些邮件，导致该用户被屏蔽，邮件组也收不到邮件。这虽然不至于造成灾难性后果，但确实非常不便，尤其是当我们几天甚至几周都没有注意到时。
我并不想为了应对这种情况而放宽一般的退信设置，因此我想请问，是否有办法完全排除对该特定用户的退信追踪？该用户已经是版主，信任等级为 4，但并非管理员。
提前感谢任何建议！
我想不出其他办法，只能确保邮件不退回，或者将电子邮件地址更改为一个不会退回的地址。
能否在对方那边将其加入白名单，以避免邮件退回？
谢谢您的回复，@codinghorror。我怀疑问题可能出在另一端的某个细微配置错误上，这或许能解决此问题，但目前尚未发现任何明显的线索。因此，我原本只是抱着一丝希望（但并未抱太大期望），期待在 Discourse 端能找到简单的解决方案。
我将继续深入排查；再次感谢！