A veces también encuentro nuevos mensajes directos en mis mensajes aquí, aunque no se muestre ningún punto en la barra lateral ni ningún número en la parte superior del icono de chat. Sin embargo, la línea “última visita” indica claramente que estos mensajes son nuevos para mí.
Pero aún no he podido identificar cuándo sucede esto. Lo único que sé con certeza es que siempre estaba desconectado cuando esto ocurría.
En mi caso, el usuario cuyo mensaje no activó una notificación es un administrador, por lo que no creo que sea relevante el hecho de que te haya ocurrido con un usuario nuevo.
¿Usas la aplicación DiscourseHub? Me preguntaba si eso podría estar involucrado. Si no usas la aplicación, probablemente podría descartarla.