こんにちは。
コミュニティ内で、チャットのメッセージ既読ステータスが正しく機能していないという報告がありました。チャンネル内のすべてのメッセージを既読にしても、未読バッジが残ってしまうとのことです。本日、原因を特定しました。
再現手順：
userAがチャンネルにメッセージを投稿します。（userB（非スタッフ）に未読バッジが表示されます）- スタッフとして、
userAが送信したメッセージを削除します。 userBでチャンネルを開きます。（userBはメッセージを読むことができず、未読バッジは消えません。Shift+Escの組み合わせを試しても同様です。）
チャンネルの最新メッセージがスタッフによって削除された場合に発生しているようです。新しいメッセージが届くと、未読バッジは消えます。
ありがとうございます 
