您好,
我们社区曾有关于聊天消息已读状态未正确工作的报告。即使他们阅读了频道中的所有消息,未读徽章仍然存在。今天我们终于弄清楚了原因。
重现步骤:
- 在频道中用
userA发送一条消息。(未读徽章会显示给userB(非员工)) - 作为员工删除
userA发送的消息。 - 用
userB打开频道。(userB无法阅读该消息,未读徽章也不会消失。即使尝试使用Shift+Esc组合键也无效。)
似乎当频道最新消息被员工删除时,就会发生这种情况。如果新消息进来,未读徽章就会消失。
谢谢 ![]()