過去24時間の間に、インデックスページ(トピック一覧)で無限スクロールが機能しないという報告が6件寄せられました。
再現パターンやその他の知見はまだありません。
最新のDiscourse(CDCK SaaS)に、2021年2月8日に最新のアップデートを適用した環境です。
他の方でも同様の現象を確認されていますか?
過去24時間の間に、インデックスページ(トピック一覧)で無限スクロールが機能しないという報告が6件寄せられました。
再現パターンやその他の知見はまだありません。
最新のDiscourse(CDCK SaaS)に、2021年2月8日に最新のアップデートを適用した環境です。
他の方でも同様の現象を確認されていますか?
再現手順が見つかるまでは、できることはほとんどありません。ここで再現できますか?
この問題は2017年以来、何度か発生と収束を繰り返してきましたが、突然再び表面化しました。
そのため、他にも同様の現象を確認している方がいるかどうかを確認するために、ここで呼びかけを行いました。
特定の原因を絞り込むには、ブラウザのバージョンとプラグインを確認する必要があります。特定のユーザーグループに限定された問題でしょうか?セーフモードで試したり、別のウェブブラウザで試したりしましたか?
カスタムインデックステーマがテンプレートを上書きしているため、特定を絞り込むには、Discourse セーフモードの使い方に従って再現を試みることをお勧めします。
このトピックにコメントが殺到していないことから、これは一般的な問題ではないようです。可能であれば、原因を特定できるよう努めます。私たちは技術コミュニティではないため、これは常に少し難しい課題です。
私の推測では、何らかの理由で Android/Chrome は、iPhone/Safari に比べて、このような比較的ランダムな問題が発生しやすい傾向にあるようです。私は Android One のクリーンな端末を使用しており、ほとんど問題を経験したことはありません。
このトピックは開いたままにしておいてください。何か役立つ情報が見つかった場合は更新を投稿し、もし以前と同様に問題が自然に解消された場合は、クローズを依頼します。
これはまだランダムに発生しています。問題は非常に稀で完全にランダムであるため、残念ながら再現パターンは存在しません。
当社のユーザーの一人は、端末を横向き(ランドスケープ)にすると回避できるかもしれないと提案しましたが、最近そのような事例は確認できておらず、この説が正しいかどうかは確認できていません。
なお、この問題は特に Android/Chrome クライアントに関連するものです。