안드로이드에서 타이핑 문제

제품 지원
1

안녕하세요, 최근 Discourse를 사용하는 플랫폼(devforum.roblox.com)에서 텍스트 입력 시 문제가 발생하고 있으며, 이는 버그라고 생각합니다.

버전 - Android 9
기기 - Huawei Honor 9 Lite
키보드 - SwiftKey

아래는 메시지를 입력하려 해도 메시지 상자에 텍스트가 표시되지 않는 상황을 보여주는 스크린샷입니다:

Screenshot_20201230_142344_com.kiwibrowser.browser
Screenshot_20201230_142344_com.kiwibrowser.browser720×1440 108 KB

이 문제를 해결할 수 있는 유일한 방법은 이미지에 첨부하는 것인데, 이는 실용적이지 않습니다.

2

내 안드로이드 폰에서는 재현이 안 됩니다.

버그를 영상으로 녹화해 주실 수 있나요?

3

무작위로 발생하는 것 같고, 현재는 작성하려는 게시글에 이미지를 첨부하는 방식으로 임시로 해결했습니다.

4

버그를 추적하려면 재현 가능한 단계를 제공해야 합니다.

5

알겠습니다. 더 자세히 설명할 수 있다면 했을 텐데요. 다음에 그런 상황이 발생하면 녹화해서 개인 메시지로 보내드리겠습니다.

6

해당 포럼 테마나 그 버전을 우리가 관리하지 않기 때문에, 여기에서도 재현해야 합니다.