Ich habe kürzlich ein Discourse-Forum über den Linode Marketplace eingerichtet, und aus irgendeinem Grund sind die Bilder nicht anklickbar, was bedeutet, dass die Lightbox nicht wie vorgesehen funktioniert.
Genauer gesagt: Ich erwarte, dass ich auf ein Bild klicke und das Bild vergrößert und in der Galerie angezeigt wird, so wie es auf der offiziellen Discourse-Website funktioniert. Hier ist ein Beispiel: Better Discourse Lightbox - #2 by codinghorror
Wir können hier nur den offiziellen Installationsprozess unterstützen, da wir uns nicht zu den verschiedenen Variablen in anderen Installationsmodulen äußern können. Wenn möglich, versuchen Sie, die Neuinstallation mit dem offiziellen Installationsprozess durchzuführen und zu sehen, ob dies ein Problem darstellt.
Als allgemeinen Tipp versuchen Sie, sicherzustellen, dass Sie auf die neueste Discourse-Version aktualisiert sind. Die neuesten Informationen finden Sie unter Latest release-notes topics - Discourse Meta und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den abgesicherten Modus zu verwenden, um mögliche Theme- oder Plugin-Probleme auszuschließen, die das Problem verursachen könnten.
Dennoch können wir hier nur den offiziellen Installationsprozess unterstützen.
Ich habe Linode kontaktiert, sie sagten mir, ich solle mich an Discourse wenden, um Hilfe zu erhalten.
Ich habe mich über dieses Forum an Discourse gewandt, und ihr empfehlt mir, die offizielle Version zu installieren.
In diesem Fall sollten wir keine Marketplace-App verwenden?
Ich habe den abgesicherten Modus ausprobiert und das hat nicht geholfen. Gibt es keine Möglichkeit zu überprüfen, was mit Lightbox passiert und warum es nicht funktioniert? Soweit ich sehen kann, ist dieses Problem auch bei anderen Leuten aufgetreten und wurde nicht gelöst.
Ich habe dir aber auch andere Lösungen angeboten, die du ausprobieren kannst:
Wir ermutigen die Leute, jeden Hosting-Service zu nutzen, den sie mögen, aber nach Entwicklung und Tests haben wir festgestellt, dass die Droplets von Digital Ocean die geringsten Probleme verursachen, und so haben wir sie über die Jahre empfohlen und genutzt. Mit Digital Ocean wissen wir, wie es eingerichtet ist, wie es funktioniert und welche möglichen Probleme auftreten können, aber bei anderen Hosting-Services und Marktplätzen ist das nicht der Fall, da wir keine Einblicke in deren Installationsprozess haben.
Wir möchten dabei helfen, daher haben wir einen Standard-Installationsprozess erstellt. Wenn jemand diesen Prozess befolgt, wissen wir, was wir erwarten können und welche möglichen Probleme auftreten. Außerhalb dessen ist es fast unmöglich, die möglichen Probleme zu benennen, da so viele Variablen beteiligt sind.
Das gesagt, bitte beachte, dass Discourse kostenlos und Open Source ist und du es daher frei nutzen oder installieren kannst, wo du möchtest. Wir können dir auch kostenlosen Support für deine Discourse-Instanz über diese Community geben, wenn du unsere Standardinstallation verwendest. Wenn dieser Support-Prozess nicht günstig ist, haben wir einen Marketplace erstellt, wo du für Support bezahlen kannst und einer unserer vielen Experten dich durch den Prozess führt.
Vielen Dank für deine freundlichen Worte und deine Berücksichtigung
Danke. Aber die Lösung funktioniert nicht. Ich habe bereits die neueste Version von Discourse und der abgesicherte Modus hilft nicht.
Ich verstehe Ihre Position und ich verstehe, dass das Produkt Open Source ist. Das ist einer der Gründe, warum ich es gewählt habe. Aber ich suche nach einer Art Dokumentation oder nach Anhaltspunkten, um das Lightbox-Problem zu lösen.
Ich wusste nichts von Marktplatz und ich werde es wahrscheinlich ausprobieren, wenn ich keine Lösung finde. Aber das fühlt sich an wie eine kostenlose App mit kostenpflichtigem Support. Dagegen ist nichts einzuwenden, wenn das von Anfang an bekannt wäre
Wie auch immer, danke für Ihre Zeit. Ich werde noch etwas warten.
Vielleicht gibt es noch andere Tipps von anderen Benutzern, was ich überprüfen kann, um dies zu lösen.
Support ist auch kostenlos, je nachdem, wie Sie es installieren Standardinstallation
Ich schlage einen Test vor. Haben Sie versucht, dieselben Bilder auf anderen Discourse-Foren zu posten? Sie können unsere Demoseite für solche Tests verwenden: https://try.discourse.org/ oder eine Testseite bei einem anderen Discourse-Hoster erstellen, um zu sehen, ob dieses Problem weiterhin besteht.
Es kann sein, dass Sie einen Fehler entdeckt haben und ich Ihnen falsch geantwortet habe. Versuchen Sie es also zu testen und sehen Sie nach.
Die Bilder, die ich aus dem Beispielthema im OP genommen habe, funktionieren auf meiner Testseite gut, aber wenn ich den Code im Browser-Inspektor vergleiche, erhalten meine ein lightbox-wrapper, aber die von @3DPB nicht. Ich habe ein paar Einstellungen angepasst, aber bisher ohne Erfolg.
Sie könnten Ihre Admin-Einstellungen create thumbnails und composer media optimization image enabled überprüfen, nur um sicherzugehen (und zu bestätigen, dass wir eine ähnliche Einrichtung für Tests haben ).
Das einzige andere Thema, das ich mit einem ähnlichen Problem finden konnte, ist dieses, aber die Lösung war, eine neue Instanz hochzufahren, die es auf magische Weise behoben hat, also die gleiche Lösung, die bereits angeboten wurde.
Bisher ist es ein ziemlich frustrierendes Problem zum Reproduzieren/Lösen.
Ich bezweifle es, das sind die Standardwerte, also sollten sie funktionieren. Unser Vorschlag ist immer noch, neu zu installieren und ein vollständiges Backup wiederherzustellen
Wir haben dies gelegentlich beobachtet und untersuchen die Ursache. Wir benötigen eine konsistente Reproduktion dieses Szenarios mehr als einmal mit Schritten, denen man folgen kann, damit wir eine Lösung dafür finden können. Bisher konnten wir dies nicht tun.
@osioke vielen Dank für deine Antwort!
Es ist für uns nicht einfach, das Forum abzuschalten und alles neu zu installieren, aber wir könnten es vielleicht während der geplanten Wartung in ein paar Wochen schaffen.
Nur ein Vorschlag von deiner Seite: Sind wir sicher, dass eine Neuinstallation + Wiederherstellung des Backups absolut sicher ist und keine anderen Probleme verursachen könnte? Wir möchten keine größeren Probleme auslösen, nur weil wir versuchen, Lightbox zum Laufen zu bringen – ich habe gerade selbst bemerkt, dass es nicht funktioniert, niemand hat sich wirklich darüber beschwert, daher betrachte ich es eher als ein kleines Problem.
Vielen Dank!
Wenn es gut gemacht wird, sollte es keine anderen Probleme verursachen.
Oh, ich verstehe. Dann würde ich sagen, haben Sie Geduld und posten Sie nicht in mehreren Themen, da dies den Eindruck erweckt, dass es sich um ein großes Problem handelt.
Ich finde, dass dieser letzte Kommentar von dir unnötig war.
Es scheint mir nicht so, als könnte ich ungeduldig oder aufdringlich wirken.
Ich habe gerade eine Antwort in diesem Thread gepostet und hier, um den Benutzer, der um Hilfe gebeten hat, darüber zu informieren, dass hier bereits ein Thread geöffnet war.
Aber anscheinend gab es mindestens einen weiteren Beitrag zum selben Problem hier. Ich schätze, es bin nicht ich, vielleicht werden diese Beiträge zusammengeführt und auf jeden Fall sehe ich kein Problem darin, andere Beiträge zu denselben Themen als Antwort zu referenzieren.
Ich bewerte die Arbeit, die ihr Entwickler leistet, und glaube, dass ich versucht habe, mich beim Schreiben meiner Nachrichten dankbar zu zeigen. Aber Teil des Teams zu sein sollte niemandem erlauben, unhöflich zu sein, aber bitte lasst uns keine Flamme starten.