Um dos meus moderadores se trancou para fora do meu site.
Pelo que entendi, ele não tem mais acesso ao seu antigo endereço de e-mail e estava no processo de alterá-lo para seu novo endereço de e-mail. Agora ele não consegue fazer login com seu antigo endereço de e-mail, e o novo endereço de e-mail não recebeu a autorização.
Eu reenviei a autorização, e embora pareça que está enviando para o novo endereço de e-mail dele, simplesmente envia um e-mail para o antigo endereço de e-mail.
Tentei rebaixá-lo para um usuário regular, pensando que isso poderia ser um recurso de segurança. No entanto, a mesma coisa acontece.
Não consigo descobrir uma maneira de excluir seu antigo endereço de e-mail ou garantir que a autorização vá para seu novo endereço de e-mail.
Remover o status de moderador deles deve significar que eles não precisarão mais confirmar o endereço de e-mail antigo e só precisarão autenticar o novo e-mail. Você poderia verificar sua configuração de administrador require change email confirmation e ver se você está pedindo a não-membros da equipe para também realizar essa verificação de segurança?