已注销且无法登录——邮件未发送?

您好,

我退出了管理员帐户,以便查看访客看到的网站外观,当我尝试重新登录时,它说已向我的收件箱发送了激活电子邮件。我查看了我的收件箱,但里面什么都没有。我尝试了三次,都没有成功。

我也尝试过使用登录链接、忘记密码和 /u/admin-login,但都没有电子邮件发送到我的管理员收件箱。

我的管理员电子邮件可能出了问题,因为大约一周前备份没有发送到我的电子邮件,所以我检查了一下,结果发现我在设置论坛时使用了两个不同的电子邮件。一个电子邮件用于服务器设置,另一个电子邮件用作管理员电子邮件。

为了解决这个问题,我在服务器中手动更改了我的电子邮件,这样管理员电子邮件和服务器电子邮件就相同了,并且电子邮件(备份)又开始工作了。

但是问题似乎没有解决,因为我现在无法在不要求激活电子邮件的情况下登录(也许是因为我更改了电子邮件?),并且忘记密码、/u/admin-login 和邀请链接都无法正常工作。

如果我没记错的话,它在 /sidekiq/retries 中提到了与 SMTP 相关的内容,但我现在无法访问该页面,因为我没有登录我的管理员帐户。

此致
Olle

我也尝试过通过手机登录,但没有成功。

由于电子邮件未发送,我无法访问我的管理员帐户,并且需要激活我的管理员帐户。

我可以登录几周前创建的一个普通帐户,但该帐户无权访问管理员。

https://your-forum/u/admin-login 会起作用吗?

您好 Jagster,

/u/admin-login 不起作用。没有电子邮件被发送。

此致
Olle

哦,该死……我今天有点慢🤦‍♂️……

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没关系,我非常感谢任何帮助。因为这个锁定,我完全无法在我的论坛上工作,我习惯每天都在上面工作。安全模式也不起作用,因为要使用安全模式,你必须以管理员身份登录。

也许当您需要从控制台激活帐户时,这会有所帮助:

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或者可能是这样:

./launcher enter app
rake admin:create

因为当使用的电子邮件已被管理员使用时,它会询问是否要设置新密码。

希望这次我没有出现幻觉 :face_with_peeking_eye:

谢谢你。这至少可以让我登录,并让我检查Sidekiq的日志,看看为什么邮件没有发送。

当我设法以管理员身份登录并检查日志后,我会再次回到这里。

这也许会有所帮助,谢谢你,我会在成功登录后回来,接着进行下一步。

我在控制台中尝试了此操作,并收到了此消息,我哪里做错了?

image

你确定你在正确的文件夹里吗?就是那个包含 app.yml 的文件夹?

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rails 后面加了 s。
似乎有一个拼写错误。

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Yippie rails c 成功激活了我的管理员帐户。

现在还剩下要弄清楚为什么电子邮件没有发送,这是我在 Sidekiq/retries 中收到的:

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SMTPAuthenticationError: 535 认证信息错误

你确定你的电子邮件凭据是正确的吗?

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我认为它是正确的用户名(电子邮件),根据管理员〉服务器设置和日志

尝试使用测试按钮发送电子邮件
image
在此处找到

这也不起作用。没有电子邮件被发送

我明白了,但通常会弹出一个对话框告诉你错误是什么

哦,它关于 SMTP 也说了同样的话:

535 错误的身份验证数据