שלום! אני מנהל ראשי בקהילה מקוונת שנמצאת כרגע בדיסקורד. אנו מריצים שרת מיינקראפט המבוסס על סדרת ספרים לילדים ומשתמשים בדיסקורד כמרכז קהילתי, כולל הודעות, תקשורת צוות ודיון כללי.
לגילדת דיסקורד יש כ-2000 חברים, אבל אני מניח שיש פחות ממאה שחקנים פעילים. הקהילה קיימת מאז 2016, אך רק באמת גדלה לגודלה שנה לאחר מכן לאחר המעבר לדיסקורד ב-2019.
לאחרונה דנו במעבר מדיסקורד לפלטפורמה אחרת. דיסקרוס נראית כרגע כאופציה הטובה ביותר. יש לנו את המשאבים והכישורים הדרושים להעברה, אך אנו מתלבטים כרגע אם זה רעיון טוב עבור הקהילה שלנו.
הרעיון של מעבר עלה בגלל חששות לגבי הסתמכות על דיסקורד כתאגיד. רבים מהמשתמשים שלנו יוצרים חשבון דיסקורד במיוחד כדי להצטרף לקהילה שלנו, ומדאיג אותי שאנו עלולים לפתוח הרבה סכנה עם המוניטין הגרוע של דיסקורד בהקפאת שרתים מסוכנים, במיוחד עבור משתמשים צעירים יותר. הפרסומות והמיקרו-טרנזקציות גם הן מעצבנות יותר ויותר ומפריעות לקהילה.
עם זאת, אנו גם חוששים שמעבר לאתר פורום ייעודי לא יתקבל בברכה. יש לנו קבוצת משתמשים שנשארים סביב רק בשביל דיסקורד ואני חני שהם ממש יזעמו אם נכריז על דבר כזה. ולחברים חדשים, דיסקורד היא פלטפורמה מוכרת בניגוד לפורום אקראי, ואנו חוששים שקהל היעד שלנו של בני 13-18 אפילו לא ינסה דבר כזה.
האם מעבר לדיסקרוס לא מציאותי? האם אנשים אכפת להם מהמעבר של דיסקורד לזרמי הכנסה? האם מישהו מצא הצלחה במעבר קהילה מדיסקורד? או בטיפוח קהילה צעירה יותר בדיסקרוס? האם כדאי לשקול פלטפורמה טובה יותר אם רוב האנשים מכירים את דיסקורד ואדישים אליה?
I’ve worked with a couple communities that moved from Discord to Discourse, but both with a much older audience and likely a bad fit for Discord in the first place. Getting a teenage audience onto a web-based community sounds like quite a challenge.
Beyond the concerns you mentioned, do you have direct improvements for your members that you could offer on a forum, but not on Discord? You could also reach out more directly to your members to get a feel for that.
An inspiring example for a web-based gaming community is https://metafy.gg. They have a range of unique value propositions. But their platform is custom built and as one can see, with a ton of resources invested.
Migrating over, if you have a large userbase fixated on Discord, the migration may be harder, but no impossible in any way.
A thing that you can try is to try getting a few of the most active users onto the forum and get it ‘up and going’. Users may move more towards the place where there is increased activity.