테마 개발 관련 지원 문의

어떤 작업을 원하시나요?

저희는 성폭력 피해자를 위한 소규모 자선 단체입니다. 포럼을 개설하고 있으며, 안전 보호(safeguarding)가 제대로 이루어지도록 설정하는 데 도움을 주실 분을 찾고 있습니다. 안전 보호는 저희 업무에서 당연히 매우 중요한 부분입니다!

기존의 신고(flag) 옵션과 구별되는 별도의 신고 버튼을 설정할 방법을 필요로 합니다. 이를 통해 사용자가 우려 사항을 알릴 수 있도록 해야 합니다. 이상적으로는 다음 옵션들이 포함되어야 합니다: 유해한 콘텐츠/안전 보호 관련 우려/부적절한 언어/자해 또는 자살 위험/타인에게 가해질 피해 위험/기타 - 설명해 주세요. 이 옵션을 선택하면 모더레이션 대시보드와 저에게 알림이 전송되어야 하며, 저는 신고를 접수했음을 확인(acknowledge)할 수 있어야 합니다. 사용자에게 표시되는 내용은 선택된 옵션에 따라 달라집니다. ‘유해한 콘텐츠’, ‘안전 보호 관련 우려’, 또는 '부적절한 언어’가 선택된 경우, 해당 게시물은 모더레이션이 완료될 때까지 숨겨져야 합니다. ‘자해 또는 자살 위험’ 또는 '타인에게 가해질 피해 위험’이 선택된 경우, 게시물에 비상 프로토콜이 표시되어야 합니다. '기타’가 선택된 경우, 사용자에게 게시물을 모더레이션까지 숨길지 여부에 대해 질문해야 합니다.

또한 더 즉각적인 우려 사항을 신고할 수 있는 별도의 버튼 또는 방법이 필요합니다. 이 경우 다음 옵션들이 포함되어야 합니다: 이 포럼의 누군가에 대해 걱정됩니다/제가 돌보고 있는 사람(피해자)에 대해 걱정됩니다/제가 안전하지 않으며 즉시 도움이 필요합니다. 이 경우 시스템에 다음과 같은 문구가 표시되어야 합니다: 999에 전화해 주세요. 이 포럼은 24시간 365일 모니터링되지 않습니다. 또한 안전 보호 담당관(Safeguarding Officers)에게 이메일과 문자 메시지가 전송되어야 합니다.

언까지 완료되길 원하시나요?

5월 20일까지.

이 작업을 위해 제공하실 수 있는 예산(USD)은 얼마인가요?

저희는 자선 단체로 소액의 금액만 제공할 수 있습니다. 이 작업의 상당 부분을 무급(pro bono)으로 해주실 의향이 있는 분과 함께 일하고 싶으며, 감사의 뜻으로 소정의 금액을 지급할 수 있습니다.

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이것은 테마 개발(프론트엔드 커스터마이징)이 아니라 플러그인 개발이라는 점을 참고로 말씀드립니다.

별개로, 다음 부분에 대해 말씀드리겠습니다:

플래그 옵션이나 플래그 유형을 커스터마이징하여 이러한 항목을 추가할 수는 있지만, 그 위에 추가로 원하는 기능은 더 많은 개발 작업이 필요합니다.

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무료나 거의 무료인 작업을 찾고 계신 것 같으니, 커스텀 버튼 대신 커스텀 플래그 인터페이스를 사용하는 것을 제안합니다.

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허용해 주세요:

@Bryony 이 옵션을 검토해 주시고, 요구 사항을 충족하는지 또는 여전히 필수적인 결함이 남아 있는지 확인해 주실 수 있을까요?

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문제의 원인 중 하나는 플래그가 지정된 사용자에게 자동으로 전송되는 메시지일 수 있습니다. 때로는 이 메시지의 문구가 사용자 보호에 그렇게 효과적이지가 않습니다. 이 문제가 이전에 여기서 발생했던 것으로 기억합니다: Turn off notifications of flagged post removed?

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이 Theme 구성 요소가 유용할 수 있습니다.

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감사합니다! 정말 도움이 되네요, 실제로 플러그인 개발이었군요!

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감사합니다! 대신 커스텀 플래그를 살펴보겠습니다 :slightly_smiling_face:

감사합니다! 이는 문제의 상당 부분을 해결해 주며, 매우 유용한 정보입니다.

@Moin 님이 말씀하신 대로, 자동 메시지는 문제가 될 수 있을까요?

우리가 찾고 있는 또 다른 부분은 누군가가 즉각적인 우려 사항을 신고할 때 텍스트가 표시되는 방법입니다. 예를 들어 *긴급 상황이라면 999번으로 전화해 주세요. 이 포럼은 24시간/7일 내내 모니터링되지 않습니다.*라는 문구와 함께, 안전 담당자에게 이메일과 문자가 전송되는 방식입니다. 이 기능을 커스텀 플래그로 구현할 수 있는 방법이 있을까요?

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감사합니다! 실제로 문제가 될 것 같네요. 이런 점을 미리 알아두어서 좋습니다.

알게 되어 좋습니다. 감사합니다!

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