저희는 성폭력 피해자를 위한 소규모 자선 단체입니다. 포럼을 개설하고 있으며, 안전 보호(safeguarding)가 제대로 이루어지도록 설정하는 데 도움을 주실 분을 찾고 있습니다. 안전 보호는 저희 업무에서 당연히 매우 중요한 부분입니다!
기존의 신고(flag) 옵션과 구별되는 별도의 신고 버튼을 설정할 방법을 필요로 합니다. 이를 통해 사용자가 우려 사항을 알릴 수 있도록 해야 합니다. 이상적으로는 다음 옵션들이 포함되어야 합니다: 유해한 콘텐츠/안전 보호 관련 우려/부적절한 언어/자해 또는 자살 위험/타인에게 가해질 피해 위험/기타 - 설명해 주세요. 이 옵션을 선택하면 모더레이션 대시보드와 저에게 알림이 전송되어야 하며, 저는 신고를 접수했음을 확인(acknowledge)할 수 있어야 합니다. 사용자에게 표시되는 내용은 선택된 옵션에 따라 달라집니다. ‘유해한 콘텐츠’, ‘안전 보호 관련 우려’, 또는 '부적절한 언어’가 선택된 경우, 해당 게시물은 모더레이션이 완료될 때까지 숨겨져야 합니다. ‘자해 또는 자살 위험’ 또는 '타인에게 가해질 피해 위험’이 선택된 경우, 게시물에 비상 프로토콜이 표시되어야 합니다. '기타’가 선택된 경우, 사용자에게 게시물을 모더레이션까지 숨길지 여부에 대해 질문해야 합니다.
또한 더 즉각적인 우려 사항을 신고할 수 있는 별도의 버튼 또는 방법이 필요합니다. 이 경우 다음 옵션들이 포함되어야 합니다: 이 포럼의 누군가에 대해 걱정됩니다/제가 돌보고 있는 사람(피해자)에 대해 걱정됩니다/제가 안전하지 않으며 즉시 도움이 필요합니다. 이 경우 시스템에 다음과 같은 문구가 표시되어야 합니다: 999에 전화해 주세요. 이 포럼은 24시간 365일 모니터링되지 않습니다. 또한 안전 보호 담당관(Safeguarding Officers)에게 이메일과 문자 메시지가 전송되어야 합니다.
언까지 완료되길 원하시나요?
5월 20일까지.
이 작업을 위해 제공하실 수 있는 예산(USD)은 얼마인가요?
저희는 자선 단체로 소액의 금액만 제공할 수 있습니다. 이 작업의 상당 부분을 무급(pro bono)으로 해주실 의향이 있는 분과 함께 일하고 싶으며, 감사의 뜻으로 소정의 금액을 지급할 수 있습니다.
우리가 찾고 있는 또 다른 부분은 누군가가 즉각적인 우려 사항을 신고할 때 텍스트가 표시되는 방법입니다. 예를 들어 *긴급 상황이라면 999번으로 전화해 주세요. 이 포럼은 24시간/7일 내내 모니터링되지 않습니다.*라는 문구와 함께, 안전 담당자에게 이메일과 문자가 전송되는 방식입니다. 이 기능을 커스텀 플래그로 구현할 수 있는 방법이 있을까요?