ポイントを失っていますか？

サポート
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こんにちは。最近ゲーミフィケーションプラグインをインストールしたのですが、コミュニティメンバーの一人から、彼の全期間スコアが1060ポイント以上から1020ポイント前後に低下したという報告がありました。（スレッドはこちら。)

ポイントが失われる原因となるようなことはありますか？ 私が知る限り、ポイントを獲得する方法しかありません。

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関連があるかもしれません。このバグは修正されたと理解していましたが。

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フォーラムを最新バージョンにアップデートすることをお勧めします。そのバグはしばらく前に修正された古いバグでした。

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どのバージョンかご存知ですか？弊社は比較的最近の3.1.0.beta6を使用しています。

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待て、これは新しいバグか？しばらく前に古いバグがあったが、このバグは私には新しく見える。

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スコアは再計算されるため、投稿やトピックが削除された場合、またはソリューションがマークされた後に変更された場合など、わずかな低下が見られる可能性があります。

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なるほど、しかし、日によって劇的に変化しているように思えます（プラグインをインストールしたのは約1週間前からです）。インストール時にスコアをバックフィルしました。

ログを見ると、ポイントが変更されているユーザーは、この間に削除された投稿と一致していないようです。:thinking:

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スコアリングカテゴリは、サイト全体でスコアリングを行っていない場合に役立つことがありますか？ トピックをスコアリングカテゴリと非スコアリングカテゴリ間で移動させることが、一部の変更の原因となっている可能性があります。

ただし、前回の Bug トピックのスコアリングの急増を追跡した際は、バックフィルを再度実行して結果を比較することが役立ったと思います。それを試してみて、違いがあるかどうか確認していただけますか？

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これが問題だと思います！いくつかの項目を新しいカテゴリに移動しましたが、それらは「スコアリング対象カテゴリ」としてリストされていませんでした。

ITチームにバックフィルコマンドの実行を依頼する必要がありますが、可能になり次第、こちらで更新します。

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scorable categories は、カテゴリの再編成が原因で、まさに問題でした。他の人への注意点として、一度に10個の異なるものをいじらないでください :facepalm:

皆さん、特に @JammyDodger、助けてくれてありがとう！

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