메일 문제로 머리가 아득해요

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몇 일 동안 이것을 이것저것 만져보고 있는데, 메일이 작동하지 않는 이유를 도무지 모르겠어요. 도메인은 Namecheap에 등록되어 있고 Cloudflare로 지정한 후 Digital Ocean에 Discourse를 설치했으며, Sendgrid를 구현하려고 하고 있습니다.
컨테이너 폴더는 다음과 같이 설정되어 있습니다

  DISCOURSE_SMTP_ADDRESS: smtp.sendgrid.net
  DISCOURSE_SMTP_PORT: 2525
  DISCOURSE_SMTP_USER_NAME: apikey
  DISCOURSE_SMTP_PASSWORD: "Q0Ou956E" (비밀번호 대부분을 제거함)
  DISCOURSE_SMTP_ENABLE_START_TLS: true           # (선택 사항, 기본값 true)

  ## Lets Encrypt 템플릿을 추가했다면, 무료 SSL 인증서를 받으려면 아래 주석을 해제하세요
  LETSENCRYPT_ACCOUNT_EMAIL: matthew@virtusventus.com

Discourse Doctor를 실행해 보니 연결에 성공한다고 표시합니다. 그러나 Sendgrid 리포트에는 메시지가 표시되지 않고, 이메일도 전혀 수신되지 않습니다. 여러 줄을 검색하고 수정해 보았지만 아무것도 해결되지 않습니다.

무엇을 놓치고 있는 걸까요?

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그것은 거의 확실하게 Sendgrid에 전달되었다는 뜻입니다.

제 추측으로는 잘못된 Sendgrid 계정에 로그인되어 있다는 것입니다. mail-tester.com을 사용해 메시지가 도착하는지 확인해 보실 수 있습니다.

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다른 가능성으로는 잘못 구성된 발신자 주소가 있을 수 있습니다. Discourse 호스트 이름과 동일한 도메인에서 메일을 보내고 계신가요? 그렇지 않다면, 알림 이메일 주소를 변경하셨나요?

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개발자 이메일에 사용하는 도메인과 Discourse에 사용하는 도메인이 다릅니다… 그리고 네, 컨테이너 앱에서 알림 주소를 개발자 이메일에 사용하는 이메일 주소와 일치하도록 변경했습니다.

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변경 후 다시 빌드(rebuild)를 했나요?

저는 SendGrid에 대해 전문가라고 할 수는 없지만, 개발용 이메일(developer email)이 샌드박스(sandbox)와 유사한 것을 의미한다면, 샌드박스에서는 인증된 주소로만 이메일을 보낼 수 있기 때문에 그런 문제가 발생할 수 있습니다.

하지만 그게 아니라면, 저는 먼저 SendGrid 계정에서 로그를 확인하여 SendGrid가 어떤 이유로 이메일을 거부하고 있는지 확인해 볼 것입니다.

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네, 재구축이 완료되었습니다… '개발자 이메일’은 Discourse에서 설정되며, 설정 화면에서는 그렇게 표시합니다.

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Discourse Doctor의 출력 결과는 다음과 같습니다. 하지만 SendGrid는 이메일을 받지 못합니다.


==================== MAIL TEST ====================

Robust한 테스트를 위해 http://www.mail-tester.com/에서 주소를 가져오세요.

또는 단순히 자신에게 테스트 메시지를 보내세요.

메일 테스트용 이메일 주소? ('n' 입력 시 건너뜀) [matthew@Virtusventurs.com]: 

matthew@Virtusventurs.com(으)로 메일 전송 중... 

smtp.sendgrid.net:2525를 사용하여 matthew@Virtusventurs.com(으)로 전송 테스트 중.

SMTP 서버 연결 성공.

matthew@Virtusventurs.com(으)로 전송 중... 

메일이 SMTP 서버에 의해 수락됨.
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이 줄은 메일이 sendgrid에 도달했다는 것을 시사하므로, 메일이 전달되지 않는 이유를 확인하기 위해 해당 업체에 문의해야 합니다.

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모두 감사합니다… 문제를 해결했어요. SendGrid 쪽에서 발생한 문제였어요.